الرجاء المساعدة يتعذر تسجيل الدخول إلى حسابك نظام تشغيل Windows 10

مجهول
2021-04-01T19:14:41+00:00

مرحباً، لدي مشكلة وللأسف لا أعتقد أن أجد إجابة مفيدة.

لأني ومع الأسف لم أجد أي إجابة لأسئلتي السابقة كلها...

على كل حال مشكلتي هي أنني عندما أدخل إلى حسابي يكتب "تحضير windows" لمدة ثم يفتح الحساب ولا يوجد به أي شيء من الإعدادات أو غيرها ويكتب لي في رسالة خطأ:" يتعذر علينا تسجيل الدخول إلى حسابك " جربت الحلول المقترحة من مايكروسوفت ولم تنفع معي.

معلومات قد تكون مرتبطة:-

١. قبل تلك المشكلة لم أستطع إطفاء الكمبيوتر كنت أطفئه ثم يعود ويفتح شاشة القفل فاضطررت إلى إطفائه بزر التشغيل.

٢. بعد المشكلة تمت إضافة مستخدم باسم "temp" ووجدت حلولاً باستخدام "regedit" لحذف الحساب temp وتغيير امتداد الحساب الأساسي بحذف ".bak" ولم تنجح بل يضيف مستخدم آخر.

٣.المستخدم الأساسي لم يُحذف من بياناته ولله الحمد شيء.

Windows for home | Windows 10 | الأمان والخصوصية

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

14 إجابات

فرز حسب: الأحدث
  1. مجهول
    2021-05-13T16:27:26+00:00

    في البداية أشكرك على تواصلك المستمر

    ثانياً: عندي معلومة قد تفيد وهي أنني أخرجت القرص الصلب (الهاردسك) من اللابتوب لأسترجع ملفاتي وربطته بكمبيوتر آخر بواسطة قطعة اشتريتها (الهاردسك مقسوم إلى قسمين d:data و c:windows) استطعت استرجاع ملفاتي من قسم (بارتشن) الداتا ولكن بارتشن الويندوز لم أستطع الدخول إليه واسترجاع ما فيه حتى أن الكمبيوتر لم يستطع قراءته أو فتحه وطلب مني فرمتته

    سأعيد تثبيت الويندوز (إن شاء الله) بعد استرجاع البيانات ثم الفرمته وإن لم تنته المشكلة سأخبرك

    الآن هل يمكنني استرجاع ما فيه من البيانات **** دون الحاجة إلى شخص متخصص

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2021-05-12T07:25:26+00:00

    مرحبا AAA.3،

    اشكرك  للرجوع الينا مجددا و اسعد جدا بالرد على كل استفساراتك و توجيهك للمسار الصحيح لحتي تتمكن من حل المشكلة، نعم إعادة تثبيت النظام تثبيت نظيف يمكن ان تساهم نوعا ما في حل المشكلة اذا كان هناك خطأ بملفات النظام و لكن في العموم مشكلات اتصال جهاز العرض، أو مشكلات اتصال بالشاشة أو مشكلات في تحديث برنامج تشغيل محول الشاشة، أو مشكلات تتعلق بعمليات التثبيت أو التحديثات الأخيرة أو أحد مكونات الجهاز إعادة تثبيت النظام لم تقوم بحل المشكلة، قم بتطبيق كل ما زودناك به مسبقا و في حال ما زلت تواجه نفس الأخطاء ليس هناك حل سوى التواصل مع فريق دعم الشركة المصنعة لجهازك للحصول على المزيد من المعلومات  عن تحديثات تتوافق مه اخر إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع موديل جهازك.

    الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا في حال كان لديك أي استفسار اخر، 
    تحياتي و احترامي، 
    احمد

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2021-05-11T12:22:57+00:00

    بالنسبة لإعدادات بدء التشغيل لا يوجد عندي أي طريقة لفتحه بسبب مشاكل الكمبيوتر

    حتى تحديث اللابتوب لأشياء تتوافق مع ويندوز ١٠ لا يمكنني فعلها كما قلت لأن الكمبيوتر لا يمكنني التعامل مع أي شيء فيه

    أخيراً هل يمكن أن يحل المشكلة تثبيت الويندوز من جديد بواسطة فلاشة؟

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2021-05-11T11:36:38+00:00

    مرحبا AAA.3،

    لا تقلق سوف نعمل معا خطوة بخطوة  لمساعدتك في حل مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء التي ذواتنا بها مشكورا . 
    ارجو الإشارة قد يحدث خطأ الشاشة الزرقاء (والذي يُطلق عليه أيضًا اسم خطأ التوقف) في حالة حدوث مشكلة أدت إلى إيقاف تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله بشكل غير متوقع. وقد ترى شاشة زرقاء مع رسالة تفيد بأن جهازك يواجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل و  تظهر لعدة أسباب منها اذا كان هناك خطأ بملفات النظام أو أحد مكونات الجهاز، ودعنا نحقق معاً لمعرفة سبب الرسالة التي تظهر لك ومعالجتها لذا أرجو منك اتباع الارشادات التالية: هناك عدة طرق لمعالجة أخطاء الشاشة الزرقاء و كما موضح في الصورة المرفقة: 

    أيضا مجددا انصحك بالذهاب الى موقع الشركة المصنعة لجهازك  و البحث عن تحديثات تتوافق مه اخر إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع موديل جهازك.  

    الرجاء أخباري بالنتائج، 
    تحياتي و احترامي، 
    احمد

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  5. مجهول
    2021-05-06T10:57:14+00:00

    الجهاز عندي لا يفتح من الأساس أي لا يمكنني تنفيذ هذه الخطوات

    هذا ما يظهر لي بالترتيب عند تشغيل الجهاز:

    ١. شاشة الشركة المصنعة للجهاز

    ٢. شاشة فيها شعار ويندوز وتحميل

    ٣. شاشة زرقاء وهذا محتواها٤. تتم إعادة التشغيل ويظهر لي ما ذكرته في ١ و٢

    ٥. تظهر شاشة مكتوب فيها  Prepering automatic repair

    ٦. تظهر شاشة سوداء لا يوجد فيها غير الماوس

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات