لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
اقتنيت هاردسك SSD ونصبت عليه اصدار ويندوز برو ، لكن لم يعد باستطاعتي الدخول الى مجلد مستخدمون Users بالهاردسك HDD لأنه كان محمي بكلمة مرور، فتظهر لي الرسالة التالية: ليس لديك الإذن بالوصول حالياً إلى هذا المجلد.
هل من طريقة لفك تشفيره؟
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
مرحبا peacepace،
مشكلة تغير صورة خلفية سطح المكتب بعد الترفيه قد يكون لها علاقة بتحديث برامج التشغيل في Windows 10 يمكنك الاطلاع على هذا الرابط و اتبع الخطوات و كما موضح في الصورة المرفقة:
أيضا انصحك بالذهاب الى موقع الشركة المصنعة لجهازك و البحث عن تحديثات تتوافق مه اخر إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع موديل جهازك.
الرجاء اخبارنا بالنتائج و التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا،
تحياتي و احترامي،
احمد
مرحبا peacepace،
نحن هنا دوما لمساعدك فيما يخص أي مسألة فنية متعلقة بأصلاح النظام، اما عن استفسارك حول ميزة BitLocker لتشفير الأجهزة ارجو الإفادة ان خاصية BitLocker هي خاصية مصممة خصيصاً لحماية الملفات الهامة وعند تفعيلها لن يتم الوصول إلى البيانات على جهازك إلا من قبل الأشخاص الذين تم تعيينهم بواسطة مفتاح الاسترداد و هي مسؤولية فردية يقع عاتقها على مستخدم الميزة ، إذا لم تتمكن من تحديد موقع مفتاح استرداد BitLocker المطلوب فليس هنالك حل غير إعادة تعيين جهازك.
اشكرك على تفهمك و الرجاء عدم التردد في التواصل معنا مجددا اذا كان لديك أي استفسار اخر،
مكع خالص تحياتي و احترامي،
احمد
مشكلتي لا تتعلق بBitLocker وإنما تحديث صورة سطح المكتب بعد ترقية ويندوز هوم الى ويندوز برو
مرحبا peacepace،
نحن هنا دوما لمساعدك فيما يخص أي مسألة فنية متعلقة بأصلاح النظام، اما عن استفسارك حول ميزة BitLocker لتشفير الأجهزة ارجو الإفادة ان خاصية BitLocker هي خاصية مصممة خصيصاً لحماية الملفات الهامة وعند تفعيلها لن يتم الوصول إلى البيانات على جهازك إلا من قبل الأشخاص الذين تم تعيينهم بواسطة مفتاح الاسترداد و هي مسؤولية فردية يقع عاتقها على مستخدم الميزة ، إذا لم تتمكن من تحديد موقع مفتاح استرداد BitLocker المطلوب فليس هنالك حل غير إعادة تعيين جهازك.
اشكرك على تفهمك و الرجاء عدم التردد في التواصل معنا مجددا اذا كان لديك أي استفسار اخر،
مكع خالص تحياتي و احترامي،
احمد
مرحبا peacepace،
وددت المتابعة معك هل ما زلت تحتاج الى أي مساعدة؟ الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا.
تحياتي و احترامي،
احمد
نعم لازلت أحتاج الى المساعدة لكن للأسف أيقنت أنكم غير قادرين على حل مشكلتي.
مرحبا peacepace،
وددت المتابعة معك هل ما زلت تحتاج الى أي مساعدة؟ الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا.
تحياتي و احترامي،
احمد
