مرحبا" DEEEMAHKHALEED
اشكرك جدا" على تواصلك معنا وأسعد جدا" بالرد علي كل استفساراتك ومساعدتك. اتفهم كم هو مزعج عدم الوصول لبعض الاعدادات لاتقلق ودعنا نعالج هذة ألمسألة سويا".
احتاج منك الاجابة علي بعض الاسئلة لفهم المسالة اكثر وتوفير الحل الامثل.
متى ظهرت هذه المسالة؟ هل تم تثبيت اي برامج او تحديثات قبل ظهور هذة المشكلة؟
وماهو اصدار نظام تشغيل Windows المثبت بجهازك حاليا وذلك من خلال الضغط على مفتاحي Windows + I > النظام (system)> حول (about).
الرجاء تزويدى بلقطة شاشة
اذا كان الجهاز تابع لمؤسسة او جامعة برجاء الاتصال بقسم المعلومات بمؤسستك.
اطلعنا بالنتائج، واذا كان لديك اي استفسار اخر تواصل معنا ونحن هنا لخدمتك،
تحياتي واحترامي،