قلم surface pro 4 لا يكتب

مرحباً  يوسف

اشكرك جداً على تواصلك معنا وأسعد بالرد علي كل استفساراتك ومساعدتك بخصوص مسالة القلم   اتفهم كم هو مزعج عدم عمل القلم  لاتقلق ودعنا نعالج هذة ألمسألة سويا".

احتاج منك الاجابة علي بعض الاسئلة لفهم المسالة اكثر. لديك جهازين سيرفس والاثنان نفس الموديل والقلم لايعمل في الجهاز الثاني وعند استعمال الماوس في الجهاز الاول لم يعمل القلم كذلك هل هاذا صحيح؟ ماهو نوع الماوس الذي تستخدمة هل هو سلكي ام لاسلكي ؟

ايضاً من ناحية اخري يمكنك الاطلاع علي بعض الأمور التي عليك القيام بها أولاً إذا تعذر على قلم Surface الكتابة أو فتح التطبيقات أو الاتصال بـ Bluetooth.

اختبر قلمك بالكتابة بالحبر أو الكتابة أو المحو في OneNote أو الملاحظات الملصقة أو Fresh Paint. إذا كان القلم يعمل في أحد هذه التطبيقات، فقد لا يعمل التطبيق الذي تريد استخدامه مع القلم.

التحقق من مستوى البطارية في القلم. إذا قمت بإقران القلم، فيمكنك التحقق من ذلك في الإعدادات الخاصة بك. انتقل إلى البدء  > الإعدادات  > الأجهزة  > Bluetooth والأجهزة الأخرى ، ثم اعثر على قلمك لرؤية مستوى البطارية. إذا كانت البطارية منخفضة أو لا تحتوي على طاقة، فقد تحتاج إلى تغيير البطارية أو شحنها. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى تغيير بطاريات قلم Surface.

تحقق من إعدادات القلم. للتحقق من الإعدادات الخاصة بالمؤشر والكتابة باليد والزر العلوي، انتقل إلى البدء  > الإعدادات  > الأجهزة  > القلم وWindows Ink . للتحقق من إعدادات ضغط القلم، افتح تطبيق Surface وحدد علامة تبويب القلم  لضبطه.

كما يمكنك ايضا" اتباع الخطوات بالأطلاع علي هذا المقال : استكشاف أخطاء قلم Surface وإصلاحها

لاتتردد فى التواصل معنا مجددا اذا كان لديك اى استفسار  ،

تحياتي واحترامي،