انقطاع الشحن عن البطارية لثواني مرتين متتالين واستمرار اضاءة اللمبة اللبد باللون الأبيض

بعد حذفت التعريفات ومتابعتي للبطارية أثناء الشحن مازالت المشكلة  قائمة ، عندما تصل البطارية إلى 57% ينقطع الشحن وتظل اللمبة التي بجوار الشاحن مضيئة باللون الأبيض ،فترة طويلة ، ثم تعود للشحن ، وعندما أزيل تعريفات البطارية في وقتها تضئ لمبة الشحن وتشحن البطارية بشكل طبيعي ، ما أدري ما الحل في هذا الموضع ؟؟

وعملت ضبط مصنع للويندوز ونفس المشكلة ، وعملت اختبار للطاقة ولا يوجد مشكلة ؟؟؟

مرحبا" manoana

اشكرك جدا" على تواصلك معنا , أسعد بتعاونك معنا وتزويدنا بالمعلومات  هل تم حل المشكلة بعد حذف تعريفات البطارية وتثبيتها ؟

اطلعنا بالنتائج، واذا كان لديك اي استفسار اخر تواصل معنا ونحن هنا لخدمتك،

تحياتي واحترامي،

تم تجربة جميع الحلول ، وتغيير الشاحن ، تأكدت بتكرار نفس المشكلة ، ولكن في حال حذف تعريفات البطارية ؛ فإنها تعمل بشكل طبيعي دون أية مشاكل .

مرحباً  مصطفي ماهر

اشكرك جدا" على تواصلك معنا  وأسعد بتعاونك معنا  دعنا نعالج هذة ألمسألة سويا".

جرب استخدم Run the Power Troubleshooter

الاعدادات >>مصلح الاخطاء >> الطاقة Settings > update & security > Troubleshoot > Power

وجرب استخدام شاحن مختلف للتاكد من ان المشكلة ليست  بالبطارية

اطلعنا بالنتائج، واذا كان لديك اي استفسار اخر تواصل معنا ونحن هنا لخدمتك،

تحياتي واحترامي،

ويندوز 10 هوم 

الشحن بيصل إلى 50% أو 58 % من 50إلى 65 % في الفترة دي ،ثم أرى أن اللاب لا يشحن رغم وجود الشاحن ‘ واللمبة التي بجوار الشاحن تظل بيضاء لبضع ثواني فقط ، ثم يعود الشحن مرة أخرى إلى نهايته ، واللمبة في هذه الحالة تكون برتقالي دلالة على انه مازال يشحن .

مرسل صورة من اصدار الويندوز .+صور من المشكلة نفسها بترتيب الصور .وجربت حذف تحديث البطارية ونفس المشكلة.