انقطاع الشحن عن البطارية لثواني مرتين متتالين واستمرار اضاءة اللمبة اللبد باللون الأبيض

ويندوز 10 هوم 

الشحن بيصل إلى 50% أو 58 % من 50إلى 65 % في الفترة دي ،ثم أرى أن اللاب لا يشحن رغم وجود الشاحن ‘ واللمبة التي بجوار الشاحن تظل بيضاء لبضع ثواني فقط ، ثم يعود الشحن مرة أخرى إلى نهايته ، واللمبة في هذه الحالة تكون برتقالي دلالة على انه مازال يشحن .

مرسل صورة من اصدار الويندوز .+صور من المشكلة نفسها بترتيب الصور .وجربت حذف تحديث البطارية ونفس المشكلة.

مرحبا" مصطفي ماهر

اشكرك جدا" على تواصلك معنا  وأسعد جدا" بالرد علي كل استفساراتك ومساعدتك.  اتفهم كم هو مزعج انقطاع الشحن   لاتقلق ودعنا نعالج هذة ألمسألة سويا".

لفهم المسالة اكثر ماهو اصدار نظام تشغيل Windowsالمثبت بجهازك حاليا وذلك من خلال الضغط على مفتاحي Windows + I > النظام system>   حول about

الرجاء تزويدى بلقطة شاشة

 هل ينقطع الشحن ومن ثم يواصل الشحن ام ينقطع تماما" ولايزيد بعد ذلك؟ اذا كان شحن جهازك لايزيد عن 50% الرجاء مراجعة موقع الشركة المصنعة  

فهنالك بعض البرامج "الحفاظ علي صحة البطارية " لديها خصائص التحكم في مستوي شحن البطارية  , الرجاء تنزيل برنامج متحكم للطاقة من الشركة المصنعة(HP).

 إذا كان يجب إزالة أحد التحديثات، فيمكنك القيام بذلك من محفوظات التحديثات.

حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات  > التحديث والأمان   > Windows Update    > عرض محفوظات التحديثات  > إزالة تثبيت التحديثات.

حدد التحديث الذي تريد إزالته، ثم حدد إلغاء تثبيت.

ويمكنك بعد ذلك تنزيل التحديث مره اخري.

كما يمكنك ايضا" اتباع الخطوات بالأطلاع علي هذا المقال : Windows Update: الأسئلة المتداولة

لاتتردد فى التواصل معنا مجددا اذا كان لديك اى استفسار اخر ،

مع خالص تحياتى

مرحبا"بك manoana

اشكرك جدا" على تواصلك معنا  ناسف علي التاخر في الرد وأسعد جدا" بالرد علي كل استفساراتك ومساعدتك.

بما ان المشكلة قائمة بعد حذف التعريفات  جرب تحديث BIOS فهو المسؤول عن اظهار حالة الشحن الصحيحة لمعرفة اصدار BIOS ابحث عن "Msinfo32" في مربع بحث ويندوز  ومن ثم يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للحصول علي التحديث

اطلعنا بالنتائج، واذا كان لديك اي استفسار اخر تواصل معنا ونحن هنا لخدمتك،

تحياتي واحترامي،

بعد حذفت التعريفات ومتابعتي للبطارية أثناء الشحن مازالت المشكلة  قائمة ، عندما تصل البطارية إلى 57% ينقطع الشحن وتظل اللمبة التي بجوار الشاحن مضيئة باللون الأبيض ،فترة طويلة ، ثم تعود للشحن ، وعندما أزيل تعريفات البطارية في وقتها تضئ لمبة الشحن وتشحن البطارية بشكل طبيعي ، ما أدري ما الحل في هذا الموضع ؟؟

وعملت ضبط مصنع للويندوز ونفس المشكلة ، وعملت اختبار للطاقة ولا يوجد مشكلة ؟؟؟

مرحباً  مصطفي ماهر

اشكرك جدا" على تواصلك معنا  وأسعد بتعاونك معنا  دعنا نعالج هذة ألمسألة سويا".

جرب استخدم Run the Power Troubleshooter

الاعدادات >>مصلح الاخطاء >> الطاقة Settings > update & security > Troubleshoot > Power

وجرب استخدام شاحن مختلف للتاكد من ان المشكلة ليست  بالبطارية

اطلعنا بالنتائج، واذا كان لديك اي استفسار اخر تواصل معنا ونحن هنا لخدمتك،

تحياتي واحترامي،