لا يمكنني التحميل من Microsoft Store

Question

لا يمكنني التحميل من Microsoft Store

مجهول

لا أستطيع تحميل التطبيقات والبرامج من microsoft store حيث يظهر لي كلمة Downloading لمدة ساعات ولا يتم تحميل اي شيء مع العلم انه الانترنت سريع ولا يوجد مشاكل به وانني قد فعلت Windows Update ..

ارجو المساعدة وشكرا

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

10 إجابات

Answer 1

مجهول

هذه معلومات الجهاز

0 تعليقات

Answer 2

مجهول

هذا اصدار النظام

0 تعليقات

Answer 3

وهذه التحديثات في Windows update مع العلم انه جاري التحديث منذ ان رددت على رسالتي وطلبت مني التحقق من التحديثات ألى هذا الوقت ولقد كانت 22% قبل ساعتين

ملاحظة " يظهر في الصورة اخر تحقق في الساعة العاشرة مساء غد لأنه كان الوقت والتاريخ غير صحيح وقد غيرته قبل قليل

Answer 4

لا ، لا استخدم برامج حماية

والمساحة المتوفرة في القرص c هي 160جيجا بايت

اعذرني على كثرة الصور والرسائل تحملني فقط لاني أسعى بجهد لحل هذه المشكلة وان لم تُحل سأضطر للرجوع إلى Windows 7 لأنني بحثت على اليوتيوب وجربت كل الحلول ولم تنجح

شكرا لجهودك

Answer 5

أشكر لك لقطات الشاشة التي أرفقتها فهي مفيدة جداً،

لاحظت من لقطة الشاشة في Windows Update أن هناك رمز الخطأ SOME SETTINGS ARE MANAGED BY YOUR ORGANIZATION لكي نتأكد من سبب هذا الخطأ أرجو منك توضيح النقاط التالية:

هل كان الجهاز متصل بـ Domain بمؤسسة أو شبكة بها Workgroup ؟
هل تظهر هذه الرسالة عند الاتصال بشبكة معينة أم هي موجودة بكل الأوقات؟

في انتظار ردك