خطأ في سماعة USB ويندوز 10

مرحبا علي, 

لا داعي للاعتذار واشكرك على ملء الاستبيان. يؤسفني سماع انك لم تستفد من الخطوات التي زودتك بها. الخطوات اعلاه هي مهمة وهي الخطوات الوحيدة المتعلقة بحل اي اشكالية تتعلق ببرامج التشغيل Drivers. 

هل اتبعت الخطوات التي زودتك بها؟ وماذا كانت النتيجة التي تحصلت عليها؟ 

في انتظار ردك. 

تحياتي

أمير

اسف علي التقيم ...........

لم استفيد من الاجابة اتمني تدخل  اشخاص اكثر خبره اعذرني يا صديقي....

مرحبا aligrande1, 

المشكلة ليست متعلقة بالسماعة على الاطلاق بل متعلقة ببرامج تشغيل (تعريفات USB) في جهازك الشخصي حسب النتائج التي تحصلت عليها من خلال مستكشف الاخطاء ومصلحها ومن خلال ادارة الاجهزة عند تحديث التعريف. ارجو منك الذهاب الى الموقع الاكتروني للشركة المصنعة وتثبيت تعريفات متطابقة لجهازك ولنظام التشغيل لحل المشكلة. اذا لم تجد تعريفات مطابقة لاصدار نظام التشغيل المثبت لديك حاليا ، تواصل مع فريق دعم الشركة المصنعة لاعلامهم بالمشكلة. 

اطلعني بالنتائج. 

تحياتي

أمير

تحديث لم يعطي اي حل

هذا نوع اللوحة الام

اعيد و اكرر ان السماعه تشتغل بشكل جيد في جهاز ثاني 

كما ان جهازي محدث علي اخر شيء 

ارجو الحل لان المشكله وقفت عندي كل اعمالي