عدم اقلاع الويندوز 10 وظهور شاشة سوداء

مجهول
2019-03-18T07:13:16+00:00

بعد عمل ريست للجهاز تلاحظ أن نظام الويندوز أصبح بطئ ولا يعمل بشكل طبيعى واستخدام ايدج يفتح صفحة بيضاء دون معلومات  وأثناء تنزيل التعريفات وبعد تنزيل بعضها ظهر شاشة سوداء وتم إغلاق الجهاز وعند الاقلاع ظهرت شاشة سوداء أيضا ولا يقلع الويندوز وعند محاولة عمل ريست أو ربيير دون جدوى ولا يقلع عن طريق السيف مود مع النتويرك ولكن أقل مع السيف مود فقط ما هو الحل لإعادة الويندوز للعمل بشكل طبيعى وهل من الممكن تسطيب أو تحميل نسخة ويندوز للقضاء على هذه المشكلة وتفعيلها بذات المفتاح الخاص بالنسخة المثبتة على ذات الجهاز وشكرا جزيلا .

Windows for home | Windows 10 | الأداء وأعطال النظام

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

11 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. مجهول
    2019-03-29T11:34:26+00:00

    مرحبا lokmanelahwel, 

    اشكرك لتزويدي بلقطة الشاشة المطلوبة واعتذر منك للتأخر في الرد عليك لاسباب خارجة عن ارادتي. 

    يتضح لي من خلال معلومات النظام ان اعدادات المنطقة غير صحيحة حيث ان المنطقة هي الولايات المتحدة الامريكية وانك تقيم في مصر من خلال نطاق الزمن الموضح في معلومات النظام. عدم وضع الاعدادات الصحيحة للمنطقة يؤدي الى مشاكل في تحميل التحديثات لذلك ارجو منك اتباع الخطوات ادناه لتغيير اعدادات المنطقة:

    1. اذهب الى الاعدادات. 
    2. اختر الوقت واللغة. 
    3. حدد اللغة والمنطقة. قم بتغيير المنطقة الى مصر. 
    4. اضغط قائمة ابدأ ، في يسار القائمة اضغط بزر الماوس الايمن في ايقونة حساب المستخدم الخاص بك واختر Sign out ومن ثم قم بتسجيل الدخول مرة اخرى. 

    بعد ذلك اذهب الى اعدادات المنطقة مرة اخرى وارسل لي لقطة شاشة تاكيدية. بعد ذلك حاول تثبيت التحديثات مرة اخرى وارسل لي لقطة شاشة اذا ظهرت لك اي رسالة خطأ معينة. 

    في انتظار ردك. 

    تحياتي

    أمير

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات