![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحبا محمد,
هل استخدمت اداة التشخيص والاصلاح الخاصة باجهزة Surface ؟ هذه الادأة مهمة جدا حيث انها تساعد في تثبيت التحديثات الضرورية الخاصة بالنظام وبجهاز Surface من اجل تحديث واصلاح برامج التشغيل.
كذلك حاول انشاء حساب مستخدم اخر للتأكد من عدم وجود مشكلة ما في ملف التعريف الحالي المستخدم. اتبع الخطوات هنـــــــــــــــا. اذا ظهرت المشكلة ايضا في ملف التعريف الجديد ، فقد تكون المشكلة لها علاقة بمحولات العرض لذلك ارجو منك تثبيت التعريفات الخاصة ببرامج التشغيل يدويا لجهاز Surface Pro 4 من خلال هذا الرابــــــــــــــــــــــــــط.
**تنويه:**الرابط اعلاه متوفر فقط باللغة الانجليزية. يمكنك استخدام مترجم Bing اذا كنت في حاجة الى المساعدة في عملية الترجمة. ****
اطلعني بالنتائج.
تحياتي
أمير