مساء الخير الأخ محمد،
أرجو منك تزويدي بالمعلومات التالية:
- ماهو موديل جهاز Surface Pro المتأثر (مثال Surface Pro 4)؟
- وهل ظهرت المسألة بعد عمل تغيير معين في النظام وماهو؟
- وهل جربت أي خطوات لحلها وماهي هذه الخطوات؟
في إنتظار ردك.
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
منذ فترة عندما اشغل جهاز السيرفس برو يبدأنصف الشاشة الأسف بالاهتزاز بشكل يزعج العين
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
مساء الخير الأخ محمد،
أرجو منك تزويدي بالمعلومات التالية:
في إنتظار ردك.
1- سيرفس برو 4 المعالج i5
2- لا أتذكر شي مميز عملته
3- جربت الذهاب الى محولات أجهزة العرض في إدارة الأجهزة وإلغاء تثبيت ثم البحث عن تحديثات لكن لم يفد
فرحت كثيرا بتفاعلكم لان المشكلة أزعجتني
مرحبا محمد,
اشكرك لتزويدنا بالمعلومات المطلوبة وسنحاول معا ايجاد حل لهذه المشكلة من خلال اتباع بعض الخطوات المهمة.
انصحك اولا بالتأكد من تثبيت كل التحديثات الخاصة بالنظام Windows 10 والخاصة بجهاز Surface من خلال اتباع الخطوات في المقالة التالية حول تثبيت تحديثات Surface وWindows. اذا استمرت المشكلة في الظهور حتى بعد تثبيت كل التحديثات الضرورية ، انصحك باستخدام اداة تشخيص واصلاح جهاز Surface من خلال الضغط هنــــــــــــــــــــا. ستساعدك الاداة في استكشاف واصلاح المشكلة من خلال تثبيت كل برامج التشغيل وتحديث النظام بصورة عامة.
اخبرني بالنتائج.
تحياتي
أمير
حدثت آخر التحديثات
لكتي مع الاستخدام لاحظت ملاحظ وهي انه اذا كان السيرفس متصل بالكهرباء (في حال الشحن ) تزداد المشكلة وتكون اوضح