Stop code: bad system config info شاشة زرقاء مع عدم القدرة الى الذهاب الى الوضع الامن

شكراً لك اخي الكريم

لكن كيف يمكنني القيام بهذه العملية وانا لا استطيع الدخول الى ويندوز اصلا؟

بانتظار مساعدتكم

شكراً

مرحبا من جديد حسن,

لنسخ لملفات الاحتياطية  انصحك ان تقوم بأتياع الاقتراحات الموجودة على هذا الرابط هنا

لسؤال اخر لا تتردد في العودة.

تحياتي,

هيشوو

شكرا لتعاونك

الرجاء مساعدتي وتزويدي بخطوات نسخ الملفات الاحتياطية

مرحبا حسن, 

اعتذر بشدة عن التأخر في الرد عليك واشكرك لتزويدي بتلك المعلومات القيمة. لقد قمت بالذهاب الى موقع Lenovo ووجدت ان التعريفات المتوفرة والمخصصة لجهازك ليست محدثة بعد وقد تكون التعريفات هي السبب الرئيسي للمشكلة لعدم مطابقتها للتحديث. ارجو منك شاكرا التواصل مع دعم Lenovo والاستفسار عن توفر اي تحديثات بخصوص برامج التشغيل المخصصة لجهازك. 

اذا لم تتوفر اي تحديثات او تعريفات جديدة ، ارجو منك اعلامي وسأقوم بتزويدك ببعض الخطوات لمساعدتك في نسخ ملفاتك احتياطيا لاعادة تثبيت Windows مع مسح كل الملفات والاقراص Partitions. 

اذا كان لديك اي استفسار اخر ، تواصل معنا مرة اخرى. 

تحياتي

أمير

هل من رد؟ وشكرا

مساء الخير حسن،

أولاً أود أعلمك بمدى خطورة قفل النظام أثناء تثبيت التحديثات، حيث قد يتسبب ذللك في ضرر بالغ بالنظام، ولحل هذه المسألة أنصحك بالقيام بانشاء وسائط تثبيت في قرص USBمن خلال اداة انشاء الوسائط وتحميل Windows 10، ولعمل ذلك قم بالضغط هنـــــــا واضغط تنزيل الاداة الان.  

وبعد الإنتهاء من وسائط التثبيت قم بادراج قرص USB  في الجهاز واعد تشغيله مرة اخرى حتى تتمكن من الوصول الى  قائمة الاسترداد Recovery Environment. وفي حال أن وصلت بنجاح الى خيارات الاسترداد ، قم باتباع الاتي:

1. اضغط على Troubleshoot.
2. اختر Advanced options.
3. من ثم إختر الامر Startup repair

الرجاء اعلامنا بالنتائج التي ستحصل عليها، وفي حال كان لديك اي استفسار اوسؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا مجدداً.