صباح الخير عزت,
اشكرك لتزويدي برسالة الخطأ التي تظهر. اتفهم بانك قد قمت بشراء الجهاز من محل تجاري كبير بجمهورية مصر العربية ولكن يبدو انه تم استخدام مفتاح منتج او ترخيص خاص بالشركات او مايعرف بالترخيص المجمع Volume license.
ارجو منك استخدام مستكشف اخطاء تنشيط Windows 10 ومصلحها من خلال اتباع الخطوات في هذه المقالـــــــــــة. ارسل لي لقطة شاشة بالنتائج بعد استخدام مستكشف الاخطاء.
إذا كنت بحاجة للحصول على تعليمات إضافية حول إعادة تنشيط Windows على جهازك، اتصلبدعم العملاء. سيتم التحقق من الترخيص الخاص بالنسخة المثبتة بجهازك.
اذا كان لديك اي استفسار اخر ، تواصل معنا.
تحياتي
أمير