مرحبا مصعب,
اذا كنت قد قمت بازالة البرنامج الذي تسبب في المشكلة ، ولكن استمرت المشكلة في الظهور ، فهذا يعني ان البرنامج قد تسبب في تلف بعض الملفات الخاصة بالنظام وتسبب في تغييرات في السجل Registry. انصحك بالاطلاع على هذه السلسلة المعدة بواسطة احد خبراء Windows واتباع الخطوات المطلوبة للقيام باجراء ترقية موضعية In-place upgradeللنظام مما سيساعدك في حل المشكلة.
تنويه: السلسلة متوفرة باللغة الانجليزية ، يمكنك الاستعانة بمترجم Bing.
في حال لديك اي استفسار اخر ، تواصل معنا مرة اخرى.
تحياتي
امير