يؤسفني أن أسمع أن المشكلة لا تزال مستمرة
للمساعدة في عزل السبب ، دعنا نتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ضمن ملف تعريف مستخدم جديد.
يرجى اتباع الخطوات الواردة في الرابط أدناه لإنشاء حساب مستخدم جديد واختبار Word من هناك: https://support.microsoft.com/windows/manage-user-accounts-in-windows-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32