لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
قمت بتنصيب ويندوز 10 وتثبيت جميع التحديثات الهامه
ولكن تقريبا بعد اسبوع من الاستخدام ظهرت رساله ان الدرايفر يوجد به اخطاء ويجب عمل ريستارت للاصلاح التلقائي وعند عمل ريستارت اشتغل الاصلاح التلقائي ولكن ظهرت بعدها الشاشه الزرقاء وقمت
بتجربة اكثر من حل من اليوتيوب ولكن بلا جدوى وقمت بعمل فورمات مره اخرى وتركيب الويندوز وايضا بعد اسبوع تقريبا ظهرت الرساله وتجنبت عمل ريستارت وبدأ النظام يتعطل وكأن هناك ملفات مفقوده وايضا كان هناك تحديث لا يتنصب ويظهر خطاء وحاولت تحميله من ويندوز كتالوق وايضا
لا يعمل وعندما اريد ان اشغل service لا تستجيب وعندما اضغط زر الفائره الايمن على القرص سي يظهر خطاء وتغلق جميع النوافذ وبعدها حتى شريط المهام وعلامة ابداء لا تعمل وكأن النظام فقد ملفات او اكواد مهمه حاولت ابحث عن حلول كثيره لكن بلا فائده وهناك الكثير باليوتيوب
يعانون من نفس مشكلتي
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
طيب أخوي رسالة الإرور طلعت مره أخرى مثل هذي
بعدها حاولت اشوف الخطاء ايش هو وحصلت كذا
قلت احذف برنامج كاسبر سكاي وأجرب ..
حذفته وسويت ريستارت وماطلعت الشاشه الزرقا وكل شي تمام
وقلت يمكن المشكله من كاسبر سكاي ..
والان خلال كم يوم صارت تظهر هذي المشاكل .. والان لما سويت تسجيل دخول تنقفل النوافذ فجاه كل ما افتحها وبرنامج الرسام كل ما افتحه عشان احفظ الصور يتاخر لين يفتح فيه شي غلط بالنظام بس ما اعرف ايش هو !
مرحبا أحمد,
الرسالة التي تظهر توضح ان هناك مشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل ( التعريف Driver) الخاص باحد الاجهزة. يبدو ان هناك مشكلة ما متعلقة باحد التعريفات ويتحتاج التعريف الى تحديث او اعادة تثبيت.
اذا ظهرت لك الرسالة او المشكلة مرة اخرى ، انصحك بالتحقق من ادارة الاجهزة Device Manager والتحقق من التعريف المتسبب بالمشكلة (تظهر عادة علامة او مثلث باللون الاصفر اسفل التعريف). بعد تحديد التعريف المتأثر ، انصحك بتحديثه من خلال اتباع الخطوات في هذه المقالة.
تواصل معي مجددا اذا كان لديك اي استفسار اخر.
تحياتي
أمير
سويت فورمات وركبت نسخه محمله من موقع مايكروسفت .. والان شغاله تمام لكن اخاف ترجع المشكله بعد كم يوم
هل هناك طريقه لتجنب هذي المشكله؟
وهل من الممكن ان قطع الهاردوير لها دخل بهذه المشكله؟
مع العلم لم تواجهني مشكله مثل هذه منذ ٦ سنوات تقريبا استخدمت ويندوز ٧ و ٨ وكانت ممتازه والان الي سويته فقط غيرت الهاردسك الى sdd ..
اهلا اخي امير ..
الرساله الي تخص الدرايفر اقصد مثل هذي بالضبط
ومن ظهورها تبدأ المشاكل من بعدها ، تعطل برنامج الفيروسات " كاسبر "وأي برنامج اقوم بتشغيله لا يعمل ..
وحتى عند فتح صوره واذا مثلا اغلقت قوقل كروم واعدت تشغيله الانترنت لا يعمل وعندما اريد عمل اي شيء تطلع رسائل اخطاء مثلا اريد الدخول على امر من Run او مثلا اريد ضغط الزر الايمن على البارتشن c واشياء كثيره لا تعمل ..
الويندوز اخذته على USB من اخي .. لا اعلم من اين تم تحميله لكن لا اظن انه من موقع مايكروسفت وهو ايضا ليس مكرك او شيء من هذا القبيل ..
ملاحظه كان هناك تحديث اظن ولست متاكد ان هذا اسمه
Windows 10 for x64-based Systems
وكان يطلع خطاء انه مايقدر يثبته .
مرحبا أحمد,
اعتذر جدا عن التأخير في الرد عليك واشكرك لتزويدي بالمعلومات التي طلبتها منك. اقصد بخطأ الشاشة الزرقاء ، خطأ شاشة الموت الزرقاء BSOD والتي تظهر عند وجود مشكلة متعلقة بالتعريفات Drivers او ان احد البرامج او التطبيقات تسبب في مشكلة في الاداء.
ذكرت ان رسالة الخطأ التي تظهر توضح ان هناك خطأ في الدرايفر ، ماذا كان الخطأ بالتحديد؟ ارجو ارسال صورة او لقطة شاشة ماأمكن.
بالنسبة لاستفساري حول حصولك على Windows 10 ، كيف قمت بتثبيته؟ ماهو مصدر التثبيت؟
في انتظار ردك.
تحياتي
أمير
