لايمكن الدخول على حساب الكمبيوتر الخاص بي

لم يتم حل المشكلة ولقد صورة الرسالة لك لكي تعطيني حل لهذه المشكلة 

مرحبا خالد,

من خلال اللقطة المرسلة يتبين انك تتمكن من الدخول لجهازك. فهل تقصد ان المشكلة تتعلق بحسابك حالياً؟

انصحك اخي الكريم ان تجرب التالي:

اولاً: تنظيف التمهيد

ارجو ان تقوم بعملية تنظيف التمهيد كما هو موضح على هذا الرابط Clean Boot

ثانياً: تأكد من انك لا تستخدم إي Proxy settings أو VPN

لهذا الغرض قد تحتاج لأستخدام الخطوات التالية:

في Cortana ابحث عن Inetcpl.cpl

من ثم انقر على Connections و من ثم انقر على LAN Setting

من هناك تحقق من الخدمات و لازم يكون كما هو في الصورة المرفقة:

ثالثاً: متصفح آخر

غير متصفحك Edge لمتصفح اخر. مثلاً: Explorer او Chrome

ارجو ان تخبرني بنتيجة.

تحياتي,

هيشوو