لايمكن الدخول على حساب الكمبيوتر الخاص بي

صباح الخير خالد,

قمت بأرسال الرسالة في الخاص. ارجو الرد علي من هناك.

جمعة مباركة.

هيشوو

تم الرد عليك في الخاص من ثلاث ايام ولم يتم عمل اي شيء

مرحبا خالد,

لقد قمت برد عليك على الخاص.

تحياتي,

هيشوو

مرحبا خالد,

اخي الكريم, اعتذر جداً عن تأخر في الرد. للأسف المشكلة استمرت لحد الان. ولكن سنحاول التغلب عليه مع بعض.

اخي العزيز, انصحك ان تتبع الاتي:

اولاً:

قم بأتباع الخطوات الموجودة على هذا الرابط عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في Microsoft

ثانياً:

1. بعد ادراج كلمه السر ، انقر على أيقونه "العين" على جانب اليمين من كلمه السر, كي يتم العرض لأحرف الفعلية.
2. تأكد من تعيين إعدادات لوحه المفاتيح إلى التعريب الصحيح.
3. جرب كلمات المرور السابقة (حاول هذا أيضا اثناء قطع الاتصال بإنترنت)
4. تأكد من numlock واحرف ال Capital
5. تأكد من كلمه السر الخاصة بك (ذات الصلة فقط لحساب مايكروسوفت) اقل من 16 حرفا.
6. حاول على لوحه المفاتيح على الشاشة (سهوله الوصول إلى زر في أسفل اليمين >> لوحه المفاتيح علي الشاشة <<)
7. إذا كنت تستطيع ،قم بمحاولة مع لوحه مفاتيح مختلفه.

ثالثاً:

إذا استمرت المشكلة معك لازم ان تقوم بعملية الاسترداد.  لهذا الغرض تحتاج لأتباع الخطوات الموجودة على هذا الرابط خيارات الاسترداد في Windows 10

رابعاً:

الاهم, اذا ما حلت المشكلة لازم ان ترسل لنا اللصورة عن الشاشة و المشكلة.

اتمنى ان يتم الحل بطرق المطروحة و انا منتظرة النتيجة.

تحياتي,

هيشوو