الايقونات في سطح المكتب لا تعمل

مرحبا لمى،

اهلا بك في مجتمع دعم مايكروسوفت 

لدي بعض الاسئلة لك 

هل هذه المشكلة لبرنامج واحد فقط او برنامج من شركة معينة ام هو يتضمن برامج اخري 

هل هذه المشكلة تحدث في برامج من منتجاتنا 

من اين قمت بالحصول علي النسخة 

وللتوضيح ان هذا مجتمع دعم مايكروسوفت وبرامجها اي اننا لا نستطيع ان ندعم اي برنامج من شركة اخري 

اذا كان استفسارك بخصوص برنامج من شركة اخري توجه الي الدعم الخاص بالشركة 

وشكرا لزيارتك مجتمع دعم مايكروسوفت العربي 

اذا كان لديك استفسار اخر لا تتردد بطرحه نحن هنا لخدمتك ويسعدنا مساعدتك 

وايضا اطلع علي المقالة  المرفقة 

اصلاح المشكلات باستخدام التطبيقات من Microsoft Storehttp://windows.microsoft.com/ar-sa/windows-8/what-troubleshoot-problems-app

شكرا لك 

أسماء