الاتمني ان تظهر الصور المشكلة كما تلاحظ ان الخدمات متوقفة و معلومات الجهاز غير معروف و يطلب في بعض الاشياء الاتصال بالمسوؤل لكن انا صاحب لابتوبي و شكرا
كل خدمات توقفت مثل النت و الصوت و جدار الحماية الي اخره
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته وبعد
الابتوب خاصتي تعطلت فيه كل الخدمات مثل الصوت والانترنت و النتسيق الويندوز الاصلي واشياء اخرى كل هذه المشاكل ظهرت بعد برنامج افاست قمت بازالته لكن المشاكل موجودة ايضا اصبح الوضع الامن باسم افاست اتمني الرد ب اسرع وقتشكرا
Windows for home | إصدارات Windows السابقة | الأمان والخصوصية
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
6 إجابات
فرز حسب: الأكثر فائدة
-
مجهول
2018-07-24T17:39:10+00:00 -
مجهول
2018-07-24T09:49:43+00:00 اهلاً من جديد odaygame 2004
بنسبة لعدم التمكن من تحديث النظام اطلب منك ان تقوم باستخدام مستكشف اخطاء و مصلحها على هذا الرابط مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
اما بنسبة لأستفسارك عن Avast , فهذا البرامج يقوم بحماية جهازك ضد الفيروسات و لا تحمل فيروسات. ولكن بعد تحديثنا الاخير (على بعض الاجهزة) يوجد عدم التوافقية بين النظام و Avast. لهذا الاحسن التواصل مع خدماتهم لأزالة العدم التوافقية الموجودة.
منتظرة ان ترسل لنا الصورة كما ذكرته وايضاً النتيجة لعملية استكشاف الاخطاء.
تحياتي.
هيشوو
-
مجهول
2018-07-24T09:15:59+00:00 انا قمت بازلاته لكن المشاكل موجود و تحديث الويندوز لا يعمل مثل الصوت و النت سوف ارسل صور في وقت لاحق لان الابتوب فارغ من الشحن لكن هل برنامج افاست فايروس او ماذا او ملف افاست محمل بفايروسات
-
مجهول
2018-07-24T08:11:38+00:00 وعليكم السلام, مرحبا odaygame 2004
انصحك اخي الكريم ان تقوم بتحقق من ازالة Avast من جديد واتباع الخطوات الموجودة على هذا الرابط لأزالته Uninstall Avast او هنا
فأذا لم تتمكن من ازالته بسهولة اطلب منك ان تقوم بتقديم استفسارك لخدماتهم.
ايضاً, قم بتحديث النظام وذلك بأستخدام:
1.حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update .
2.حدد جدولة إعادة التشغيل واختر وقتًا مناسبًا لك.
لمزيد من المعلومات راجع كيفية تنزيل Windows update يدويًا.
فأذا استمرت المشاكل لا تتردد في العودة الي و انت مرحب بك بأي وقت.
خالص تحياتي,
هيشوو