مشكلة 0xe06d7363 في تحديث الويندوز 10

مساء الخير هيشو ..

أشكرك على تقديم المساعدة لي .. وأحب أن افيدك بما حصل معي بعد اتباع خطوات الحل منك:

أولا : الجهاز المثبت عليه الويندوز 10 هو لابتوب اسوس ولا يوجد عليه أي أجهزة ضرورية.

ثانيا : حملت تطبيق مستكشف الأخطاء وقمت بالتصحيح ثم عملت خطوات ال CMD وواجهت مشكلة اخرى اثناء حفظ الصورة وهي نفس المشكلة التي تظهر لي حتى عند حفظ اي ملف من الورد او الاكسيل او اي برنامج وهي ظهور رسالة تقول (there are no more files) ولا يتم حفظ الملف :(

قمت بإعادة تشغيل الجهاز والتحديث وظهرت ايضا نفس رسالة الخطأ (• تحديث للميزات لـ Windows 10، الإصدار 1803 - خطأ 0xe06d7363)

عموما حاولت نسخ الشاشة بطريقة ما كي اضعها لك .. مع شكري وتقديري لك 

صباح الخير محمد,

لا تقلق سنحاول ايجاد حل لتغلب على المشكلة مع بعض.

انصحك ان تجرب الاقتراحات الاتية:

اولاً:

• قمبإزالة أي أجهزة غير ضرورية متصلة بالجهاز الذي تحاول ترقيته. حافظ على توصيل الماوس ولوحة المفاتيح فقط.
• و من ثم قم بعملية مستكشف الاخطاء الموجود على هذا الرابط مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

ثانياً:

• ارجو ان تتبع الخطوات االتالية:

من قائمة البداية اكتب CMD وبعد ظهور النتائج اضغط عليها بيمين الماوس واختر تشغيل كمسؤول.

-انسخ الاوامر التالية:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 

و بعدها ايضا اكتب:

sfc /scannow

 قم بأعادة اشغال الجهاز من جديد

• اذا استمرت المشكلة لا تتردد في العودة, مع اخبارنا عن نتيجة الخطوات التي اقترحناه و ارسال اللقطة عن نتيجةCMD.

ملاحظة: لألتقاط الصورة استخدم الاقتراحات الموجودة عل هذا الرابط استخدام Snipping Tool

تحياتي,

هيشوو