مرحبا محمد,
يؤسفني ظهور رمز الخطأ مرة اخرى وعدم تمكنك من تحديث النظام. ارجو منك اخي الكريم فصل اي اجهزة غير ضرورية من جهاز الكمبيوتر (عدا لوحة المفاتيح والفأرة) ، بعد ذلك تحقق من عدم وجود اي اخطاء في
القرص الصلب Hard disk من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في شريط البحث اكتب CMD ، من النتائج اضغط مستخدم زر الماوس الأيمن واختر
Run as administrator .
- اكتب الامر التالي : chkdsk /r /f (انسخ والصق الامر).
عند اعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيبدأ الجهاز في البحث عن اي اخطاء وسيجري محاولات لاصلاحها.
اذا لم تساعد الخطوات اعلاه في حل المشكلة ، فأخشى انه يجب عليك اجراء تثبيت نظيف لنظام Windows 10 ، قم بتثبيت
اداة انشاء الوسائط (MCT) لاستخدامها لاجراء تثبيت نظيف. لدينا
مقطع فيديو يمكنه ان يوضح لك طريقة
القيام بذلك ان لم تكن متأكداً.
ملاحظة: سيؤدي التثبيت النظيف إلى حذف جميع البيانات المحفوظة والتطبيقات المثبتة لديك. لا تنسَ نسخ بياناتك احتياطيًا قبل إجراء تثبيت نظيف. ستحتاج إلى إعادة إنشاء حسابات المستخدمين وإعادة تثبيت تطبيقاتك.
في حال لديك اي استفسار اخر ، تواصل معنا مرة اخرى,
تحياتي
امير