مرحبا عبد الرحمن,
قد تكون المشكلة متعلقة باقلاع Windows من القرص الصلب بسبب "احتمالية" وجود مشكلة في القرص الصلب او احد الاجهزة المثبتة في الكمبيوتر. سنحاول اصلاح الكمبيوتر من خلال انشاء واستخدام قرص اصلاح النظام ، ارجو منك اتباع الخطوات في هذه المقالــــــــــــــــة واتباع الخطوات الخاصة ببدء تشغيل Windows 7 من قرص تثبيت أو محرك أقراص USB محمول.
لا تتردد في التواصل معنا مرة اخرى لاطلاعي بالنتائج.
تحياتي
امير