1- بدأت المشكلة في الظهور منذ أكثر من خمسة أشهر ولكن لم يكن يصل الوقت الى 12 ساعة ولكن بضعة دقائق
ولقد أجريت فورمات للنظام وأعدت تنزيله ( windows 7 Ultimat 64bit ) ولم تنحل المشكله
2- جهازي Dell Inspiron 5537
3- لم يتعرض الجهاز الى مشكلة hardware من قبل
4- أستطيع تشغيله في الوضع الآمن نعم
ملاحظة : بعد اقلاع الجهاز والعمل عليه تذهب هذه المشكلة في حال أعطيته أمر اعادة تشغيل , حيث يعاد تشغيله بسرعة ,
ولكن المشكلة تظهر فقط عند اقلاعه عندما يكون مطفئ