مرحبا مصطفى,
حتى استطيع تقديم الدعم المناسب ارجو منك تزويدي ببعض المعلومات التي قد تساعد في حل المشكلة من خلال الاجابة على الاسئلة التالية:
- هل تظهر المشكلة فقط عند نقل / نسخ الملفات الى القرص الخارجي ؟
- هل المشكلة متعلقة بقرص خارجي محدد ام مع كل الاقراص الخارجية؟
- ايضا هل تظهر المشكلة مع ملف محدد ام مع جميع الملفات؟
- ماهو اصدار Windows 7 المستخدم؟
في انتظار ردك.
تحياتي
امير