الجهاز لا يعمل بعد الدخول فى وضع السكون

مساء الخير صبحي,

اخ العزيز, انصحك بأتباع ما يلي و بدقة:

اولاً:

ان تقوم بعملية المستكشف الاخطاء و مصلحها على هذا الرابط  مستكشف أخطاء Windows Update.

ثانياً:

فأذا المشكلة استمرت اخي صبحي, ارجو ان تتابع الحلول الموجودة على هذا الرابط كيف يمكنني إعادة تعيين مكونات Windows Update؟ 

ثالثاً:

• تأكد من أن تستخدم المنطقة الزمنية الصحيحة لبلدك:
• في Windows، حدد البدء  > الإعدادات .

ضمن الإعدادات، حدد الوقت واللغة > المنطقة واللغة.

ضمن البلد أو المنطقة، حدد منطقتك الجديدة. يمكنك تغييرها مرة أخرى في أي وقت.

رابعاً:

• تأكد من ان الخدمات المطلوبة لاتمام العملية منشطة باتباع الخطوات التالية:

     - اضغط على علامة Windows + R

     - اكتب الأمر Services.mscثم أخر Enter

-تأكد من أن الخدمات التالية منشطة

1. Windows Update
2. Background Intelligent Transfer Service
3. Cryptographic Services
4. Windows Modules Installer

****خامساً:

   - اذا كان لديك مضاد فيروسات من طرف ثالث قم بإزالته مؤقتاً ولكن تأكد أولا من أنك تستطيع تثبيته من جديد.

اتمنى ان تستفيد من الطرق المطروحة اعلاه, اذا المشكلة استمرت لا تتردد في العودة الي و سنجد طرق اخرى لحل هذه المشكلة.

تمنياتي.. هيشوو

قمت بكل هذا ما عدا https://support.microsoft.com/ar-sa/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components لم استطع القيام بها 

والمشكلة ما زالت موجودة

للأسف لا استطيع ازالة التحديث ارجو شرح بالتفصيل 1709 windows 10 version

مرحبا بك مرة أخرى أخ صبحي،

هل اتبعت هذه الخطوات :

• إذهب الى الإعدادات ثم التحديث والأمان من القائمة أختر Windows Update  ثم خيارات متقدمة أختر عرض محفوظات التحديثات ثم إزالة تثبيت التحديثات.
• • حدد التحديث الذي تريد إزالته ثم أختر إزالة التثبيت اتبع الخطوات التي يطلبها منك النظام
• ما هي الخطوات التي لم تمكن من إجراءها حتى نوضحها لك بشكل أفضل؟
• في انتظار ردك