تظهر لي رسالة ان الرقم السري او اسم المستخدم خاطئة "The user name or password is incorrect"

مجهول
2017-11-19T17:08:11+00:00

السلام عليكم و رحمه الله و بركاته 

كنت احاول إصلاح مشكلة الصوت و قمت بإعادة تشغل الجهاز و عند وضع الرمز السري يخبرني بانه خاطئ مع انه ١٠٠٪‏ صحيح و لا يمكن ان أخطئ فيه 

حاولت اعادة تشغل الجهاز عدة مرات و عملت الطريقة الضغط على Shift مع اعادة تشغيل الجهاز حتى تظهر خيارات إصلاح المشاكل لكن لم تُحل المشكلة 

قمت بإعادة تعين كلمة السر لحساب مايكروسوفت و للان لا أستطيع تسجيل الدخول !

احتاج حلاً سريعاً فعملي يتعمد على اللابتوب 💔

Windows for home | Windows 10 | Windows Hello وشاشة القفل وتسجيل الدخول‬

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2017-12-06T15:22:23+00:00

مساء الخير عاصي,

بأمكانك اختيار الرقم حسب الدولة التي انت موجد فيه, عموما يمكنك استفادة من هذا الرابط أرقام الهواتف العالمية لخدمة العملاء

لأي سؤال اخر لا تنسى احنا دائما هنا و تسعدني تقديم المساعدة.

تحياتي,

هيشوو

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 10 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

20 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأقدم
  1. مجهول
    2017-12-03T13:13:14+00:00

    سيدي كل الروابط التي ارسلتها تتطلب ان يكون الجهاز يعمل و انا لا يفتح نهائياً !

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2017-12-03T13:14:46+00:00

    لا تزال لدي مشكلة عندما يطلب كلمة المرور لإعادة التعيين يقول بأنها خاطئة مع العلم جربت الاثنتين

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2017-12-04T08:56:32+00:00

    مرحبا عاصي,

    ارى انك فقدت المفتاح المنتج, لا تقلق يمكنك الاتصال بخدماتنا هاتفيا حيث يتم حل هذه المسئلة و اعطائك المفتاح المنتج الاتصال بنا Microsoft

    لاي سؤال اخر لا تتردد في العودة الينا.

    تحياتي,

    هيشوو

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2017-12-06T13:54:22+00:00

    كيف يمكنني الاتصال برقم يبدأ ب ١٣٥ !! 

    ارجو توضيح كل شيء !

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات