مرحبا سيف
انصحك اخي كريم ان تقوم بأتباع ما يلي:
أولا: التأكد من ان نظام التشغيل محدث. اذهب الى الاعدادات Settings > التحديث والامانUpdate and Security > ثم اضغطCheck for Updates.
للمزيد من المعلومات حول تحديث Windows 10 ، اضغط**تمتع بآخر التحديثات على الكمبيوتر**.
ثانياً : الرجاء تعطيل اي طرف ثالث لبرامج الحماية من الفيروسات ، و التأكد في حال انك تستسطيع اعادة تنزيله، و في حال ان المسألة قد حلت بعد ازالته، الرجاء التأكد من وجود تحديثات و في حال ان المسالة استمرت بوجود هذا البرنامج فأنصحك بإزالته و تمكين Windows Defender**.**موفرو برامج مكافحة الفيروسات للمستهلك لـ Windows
ثالثاً: تعطيل خوادم Proxy كما يلي:
- اضغط Windows + R
- اكتب "inetcpl.cpl**"** ثم اضغط Enter. اختر خانة " Connection" ثم اضغط "Lan Setting"
- الغي خيار "Use a Proxy server for your LAN**"** ثم اضغط موافق.
اتمنى ان تحل المسألة بعد ذلك ،و الرجاء ابقاؤنا على تواصل في حال وجود اي استفسار.
بالتوفيق... هيشوو