كيفية تثبيت bluetooth على جهاز Hp pro book 6460b

اهلآ بك اخي الكريمم 

هناك مشكلة تواجهني !! 

هي هاذي صوره توضيحيه : https://c.top4top.net/p\_450l5ohd1.png

ارجو حل هاذي المشكلة وشكرا لكم اعزائي الكرام

عزيزي حسام،

معرفة كيفية عمل ذلك أنصحك بالاطلاع على المقالة الخاصة بتنزيل وتثبيت برامج تشغيل الاجهزة في Windows 8.1 من خلال الرابط تنزيل برامج تشغيل الأجهزة في Windows 8.1 وتثبيتها.

ويمكنك القيام بتنزيل برامج التشغيل(Drivers) الخاصة بال Bluetooth والحصول على الدعم الخاص من الشركة المصنعة لجهازك كمبيوترك من خلال الرابط  دعم عملاء HP - تنزيلات البرامج وبرامج التشغيل.

وفي حال كان لديك اي استفسار او سؤال اخر فلا تتردد في الختواصل معنا.

وتقبل تحياتي

إمام

أخي الكريم حسام،

للأسف نحن هنا لانقوم بالدعم عن طريق استخدام المساعدة عن بُعد لأصلاح أجهزة الكمبيوتر ولكن في حال كنت ترغب في ذلك يمكنك التواصل مع فريق الدعم وكذلك الحصول على معلومات أكثر عن ذلك من خلال الرابط استخدام المساعدة عن بُعد للسماح لأحد الأشخاص بإصلاح جهاز PC الخاص بك.

أما في حال كنت ترغب في محاولة حلها بنفسك فأقترح عليك القيام بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 8.1 وباستخدام مفتاح المنتج الذي زودتنا به (علماً بأنه قد تم إزالة المفتاح من خلال رسالتك السابقة وذلك للحفاظ على خصوصية وسرية المعلومات الخاصة بك وكما أنصحك بعدم نشر مثل هذه المعلومات بالمنتدى).

وللقيام بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 8.1 يمكنك استخدام اداة انشاء وسائط التثبيت الخاصة وباستخدام محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD،

ولتحميل الاداة ولمزيد من المعلومات يمكنك زيارة الرابط تنزيلWindows 8.1

وفي حال كان لديك اي استفسار او سؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا.

تحياتي

إمام

آهلاً بك اخي الكريم

الاسف قمت ب الطريقتي لكن لا حياة لمن تنادي 

هل من الممكن ان تقوم بتصأل بجهازي عن طريق teamviewer

وتقوم بستخدام جهازي وتثبيت البلوتوث في جهازي وحل مشكلة البلوتوث 

لكن بأذن الله غدا سوف اكلمك هنا او في اي برنامج تواصل بيني وبينك وتقوم بتصليح جهازي 

لني والله لا استطيع ادخال اي مفتاح usb على جهازي الاسف واريد البلوتوث عشان اشتري ماوس بلوتوث 

واربطه بجهاز ل استخدمه , شكر لك من كل قلبي على المساعده وارجوك 

قوم بوضع اي شي لتواصل معاك مثل سكايبي 

لسهولة الوصول اليك 

شككككرا لك <3

أخي الكريم حسام،

لحل مسألة الملفات التالفة يمكنك تجريب الخطوات التالية:

• الطريقة الاولى:

1. Windows key + X
2. أضغط على الامر "Command Prompt(Admin)"
3. اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط Enter.

قد يستغرق عدة دقائق لإتمام العملية الأمر.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ولمزيد من المعلومات يرجى الضغط على إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام الأداة DISM أو الاستعداد لتحديث النظام.

• الطريقة الثانية:

1. Windows key + X
2. أضغط على الامر "Command Prompt(Admin)"
3. قم بكتابة الامر التالي في موجه الاوامر ثم أضغط ENTER:

sfc/scannow

ولمزيد من التفاصيل كيفية حل مسألتك أنصحك بالاطلاع على المقالة الخاصة بذلك من خلال الرابط**استخدام أداة "مدقق ملفات النظام" لإصلاح ملفات النظام أو تلفها**.

وفي حال كان لديك اي استفسار او سؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا ونحن هنا لتقديم الدعم والمساعدة.

تحياتي

إمام