![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
السلام عليكم ورحمة الله
أخي الكريم حسام،
اولاً: أنصحك باتباع الخطوات التالية للتأكد من ان الخدمة تعمل لديك على الجهاز :
- اضغط على Windows Key + R .
- في المربع الذي سيظهر لك اكتب التالي services.msc و اضغط موافق .
- في النافذة الجديدة التي سوف تظهر ابحث عن Bluetooth Support Service و اضغط عليها ثم ستظهر لك -التفاصيل لهذه الخدمة على اليسار واذا لم تكن تعمل اضغط على Start .
- اغلق النافذة بعد ذلك و قم بتجربة البلوتوث
ثانياً: يمكنك محاولة تحديث التعريف تلقائيا عن طريق الويندوز:
عن طريق الذهاب إلي أيقونة Computer والضغط بزر الفأرة الأيمن عليها واختيار manage، سوف تفتح نافذة جديدة تسمي computer management : بالجانب الأيسر قم بأختيار Device Manager فيظهر بمنتصف الصفحة التعريفات المرفقة بالجهاز
أبحث عن تعريف البلوتوث تحت قائمة Network adapters وأضغط بزر الفأرة الأيمن علي تعريف البلوتوث ومن ثم قم بإختيار Update Driver Software ومن ثم قم بإختيار Search automatically.
وفي حال تجريب الخطوات السابقة وتعذر حلها أنصحك بالحصول على برنامج تشغيل جديد من خلال موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز واتبع إرشاداتها، وكما يمكنك الحصول على معلومات أكثر عن ال Bluetooth من خلال زيارة الرابط التالي:
هنـــا .
وفي حال كان لديك اي استفسار او سؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا.
تحياتي
إمام
