صباح الخير مركز العباسية،
الرجاء التأكد دوماً من ان نظام التشغيل محدث الى آخر تحديث، حيث ان تحديث نظام التشغيل يساعد على حل مسائل عده، و لتشغيل التحديثات التلقائية في Windows 7:
- حدد زر البدء . في مربع البحث، أدخل Update، ثم في قائمة النتائج، حدد Windows Update.
- في الجزء الأيمن، حدد تغيير الإعدادات، ثم ضمن التحديثات الهامة، حدد تثبيت التحديثات تلقائيًا (مستحسن).
- ضمن التحديثات المستحسنة، حدد خانة الاختيار تلقي التحديثات المستحسنة بنفس طريقة تلقي التحديثات الهامة، ثم انقر فوق موافق
و في حال ان المكسألة استمرت فيمكنك حل هذه المسألة عن طريق اتباع التعليمات المتوفرة في رابط إصلاح مشكلات الطابعة، و اتباع التعليمات في آخر الصفحة المتعلقة بنظام التشغيل Windows 7 .
و من الممكن ان تكون المسألة متعلقة بتوصيل الطابعة الرجاء الضغط هنــــــا وتحميل مستكشف الاخطاء ومصلحها ، فقط اتبع الخطوات بعد تثبيته.
يساعد مستكشف الاخطاء في اصلاح اجهزة USB الصوتية والسعة التخزينية واجهزة الطباعة
الرجاء اعلامنا لما آلت اليه الأمور، و نحن هنا في حال احتجت مساعدة اضافية.
تحياتي،