![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
السلام عليكم ورحمة الله
الاخ أحمد مصطفى
- التأكد من ان جهاز الـ CD ROM يعمل بصوره طبيعية وليس هنالك اى شيئ يضغط على زر الخروج.
- اجراء مسح للفيروسات للجهاز بوسطة Windows Defender.
- تشغيل البرامج الأساسيه فى Windows .
ولمعرفة كيفية القيام بذلك يمكنك الضغط على رابط
كيفية تشغيل البرامج الأساسية في Windows
- للتاكد من ان المسالة تخص نظام التشغيل ام لا يمكنك تشغسل الجهاز فى الوضع الامن وذلك باتباع الخطوات الواردة فى الرابط التالى:
تشغيل جهازك في الوضع الآمن في Windows
ارجو الرجوع الينا فى حال كان لديك أى سؤال او استفسار
وكل عام وانتم بخير
مع تحياتى،،
تيســـير