الوايرلس لجهاز توشيبا ويندوز 8.1

مجهول
2016-10-22T11:34:16+00:00

كنت قد قمت بتنزيل ويندوز 8.1 بعد الاتصال بشركة مايكروسوفت التي قامت بالدخول على جهازي واعطوني رقم منتج وعند عملية التحميل لم اقم بالنسخ الاحتياطي وبعد انهاء عملية التحميل والتثبيت لم تظهر شبكات النت ولا الواير ليس وعندما اشبك الراوتر مباشره على الجهاز يعمل الرجاء افادتي كيف ساستعيد الوايرلس وشكرا

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | الإنترنت والاتصال

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2016-10-24T11:16:21+00:00

مرحبا فايز,

اخي الكريم ، المشكلة التي تواجهك هي غالبا مشكلة برامج تشغيل Drivers لذلك الرجاء اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:

  1. الرجاء التأكد من ان نظام التحديث محدث لاخر تحديث. اذهب الى اعدادت الحاسوب PC Settings > التحديث والاسترداد Updates and Recovery > تحديث الويندوز Windows Update .
  2. اذا لم تحل المشكلة بعد تحديث Windows فقم باتباع الاتي:

- اضغط مفتاحي Windows + X في لوحة المفاتيح واختر مدير الاجهزة Device Manager.

  • بعد ذلك اختر محول الشبكة Network adapters.
  • اضغط بزر الماوس الايمن في محول الوايرلس Wireless adapter واختر Update Driver Software.
  • اذا لم تحل المشكلة فاتبع كل الخطوات السابقة مجددا واضغط مستخدما زر الماوس الايمن في wireless adapter واختر Uninstall وبعد ذلك اعد تحميله مجددا .
  • بخصوص استفسارك الاخير ، الجهاز يفتح تلقائيا لانك لم تقم باتمام عملية القفل Shut down ، عند انزال الغطاء يتحول الجهاز لوضع Sleep بدلا عن shut down لذا دع الجهاز يكمل عملية ايقاف التشغيل بعد ذلك قم بانزال الغطاء.

اتمنى ان توفق في حل المشكلة ، في حال احتجت الى اي مساعدة لا تتردد في التواصل معنا مجددا

تحياتي

أمير

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

2 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأقدم
  1. مجهول
    2016-10-23T10:23:12+00:00

    مرحبا فايز,

    دعنا نبدأ بالشروع في حل المشكلة باتباع الخطوات التالية:

    1. اذهب الى لوحة التحكم Control Panel.

    1. اختر استكشاف الاخطاء واصلاحها Troubleshooting.
    2. في الجانب الايمن للشاشة اختر عرض الكل واضغط محول الشبكة Network Adapter.  

    اتمنى ان يساعدك ذلك في استكشاف المشكلة وحلها. رجاءا لا تتردد في التواصل معنا مجددا. 

    تحياتي,

    أمير

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2016-10-23T20:41:22+00:00

    جربت هذي الطريقه عدة مرات دون فائده وعندي مشكله اخرى لما اقوم بايقاف تشغيل الجهاز ثم انزل الغطاء عند ما بدي اشغل الجهاز بتفاجأ بانه يفتح تلقائيا بدون ان اكبس كبسة البور

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات