مرحبا عمر,
اهلا بك في منتدى Microsoft,
اتفهم ان لديك مشكلة مع تعريف كرت الشاشة الذي تستخدمه في جهازك.
انصحك بتحديث نظام التشغيل Windows update ، لان تحديثات نظام التشغيل تحتوي على كثير من التعريفات لاجهزة التشغيل Drivers. ايضا يمكنك الذهاب الى ادارة الاجهزة Device managerوتحديث التعريف الخاص باجهزة التشغيلDrivers.
الرجاء اتباع التالي: اذهب الى لوحة التحكم Control Panel> ادارة الاجهزة. بعد ذلك اختر تعريف كرت الشاشة واضغط بزر الماوس الايمن واضغط "تحديث".
اذا لم تحل المشكلة اتبع نفس الخطوات اعلاه ولكن اضغط زر الماوس الايمن في تعرف كرت الشاشة واختر ازالة Uninstall. بعد ذلك اعد تنزيله مجددا. انصحك بتحميل تعريف كرت الشاشة من موقع الشركة المصنعة.
في حال لديك اي استفسار اخر فلا تتردد في التواصل معنا مجددا
تحياتي,
أمير