مشكلة مع برنامج bitlocker والقرص الصلب

مرحبا ,,ادا كان الموضوع خارج عن اختصاص المنتدى يرجى توجيهي للمنتدى المطلوب

المشكلة .

عند تشغيلي للحاسوب واجهت مشكلة مع القرص 

ضهرت لي رسالة تفيد ان هناك مشكلة في القرص الصلب error hard disk 301 hp

بعد الضغط على زر  ابدأ

يقوم الويندوز بالتحميل وكل شيء طبيعي ثم تضهر رسالة تفيد بوضع 

recovery key 

 الخاص ببرنامج birlockerقمت بالفرمطة وتثبيت ويندوز 7 بدل 10 

كل شيء تمام لكن اخطاء القرص لم تزول لكن يمكن استعمال الحاسوب بشكل طبيعي 

كل شيء جيد لكن لما اريد الدخول للقرص :D المشفر والمحمي ببرنامج bitlocker 

لا يقبل كلمة السر مع انها صحيحة وانا متأكد 

وتأتيني رسالة 

l'opération demandé est impossible en raison d'une défaillance irrémédiable du média ou du l'altération d'une structure de donné sur le disque 

"العملية المطلوبة غير ممكنة بسبب الفشل الكارثي لتغيير بنية معينة على القرص"

اتمنى الرد لانني مخزن اشياء وملفات مهمة في القرص وشكرا

__________

جربت اعمل خيار اني نسيت كلمة السر وحاولة استرجاعها عن طريق 

recovery key

لكن بدون جدوى