مشكلة في تشفير bitlocker

مجهول
2016-04-06T11:29:39+00:00

السلام عليكم كيف الحال

ارجو المساعدة جهازي كان عليه نظام ويندوز10 وشفرت القرص المحلي d بواسطة bitlocker وصار في خلل بالنظام فاضطريت اني فرمت ونزلت ويندوز 7 لكن القرص المحلي d لايفتح ولا حتى يطلب كلمة سر ولما انقر عليه تظهر لي نافذة مكتوب عليها :

حدث خطأ اثناء استرداد القرص لم يتم العثور على مفتاح الاسترداد في محرك الاقراص d هذا يتعذر الغاء تامين محرك الاقراص

شكرا وتحياتي للجميع

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | الملفات والمجلدات والتخزين

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2016-04-07T08:14:56+00:00

مرحبا ABD_ALHADI

اهلاً وسهلاً بك في منتديات Microsoft

شكرك على تواصلك معنا ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.

أتفهم مندى معناتك من هذه المشكلة. بخصوص مسألة إضاعة كلمة الاسترداد , للأسف لن نستطيع مساعدتك في هذا الموضوع اذا كنت قد اضعت كلمة المرور وكلمة الاسترداد لأنه لا يوجد لدى مايكروسوفت أي اطلاع عليها وكذلك هي من مسؤوليات المستخدم نفسه. 

لمزيد من المعلومات حول عدم التطابق كلمة المرور في Bitlocker  رجاءً راجع هذا الرابط هنــا

في حال ان لديك استفسار آخر، الرجاء عدم التردد فنحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي الك,

هيشوو

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات

إجابة واحدة إضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. تم الحذف

    مُسحت هذه الإجابة بسبب انتهاك قواعد السلوك الخاصة بنا. تم الإبلاغ عن الإجابة يدويًا أو تحديدها من خلال الكشف التلقائي قبل اتخاذ الإجراء. يُرجى الرجوع إلى قواعد السلوك الخاصة بنا لمعرفة المزيد من المعلومات.

    تم إيقاف تشغيل التعليقات. معرفة المزيد