Something happened and we couldn't install a feature

مرحبا يد مهند

اهلا و سهلا بك من جديد.

شكراً لعودة الينا مع المزيد من المعلومات.

لقد اقترحت استفسارك لخبراء الاخرين.

سأتواصل معك من جديد لما عندما القي اية الجواب من قبلهم.

اتمنى لك نهاراً سعيداً.

هيشوو

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

شكرا لميشوو

انا بالانتظار  وفقكم الله

مهند الشيخلي

السلام عليكم و رحمة الله،

عزيزي مهند، عفواً على التأخير و طول بالك.

بعد رجوع الخبير المختص الينا، فنحن ننصحك بان تقوم بتشغيل برنامج فحص الحماية، و إتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة من خلال الضغط على الرابط هنـــا، هذه الخطوات أيضا تنطبق على Windows 10.

شكراً لمساهمتك معنا في المنتدى، و سعداء بمساعدتك في حال وجود إى ستفسار أخر.

تحياتي،

عبدالحكيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أخي عبد الحكيم 

شكرا على اهتمامك والمعلومات،  يرجى العلم ان الرابط المقترح يخص windows 8.1 وليس windows 10 وهو النظام الذي استخدمه 

؛شكرا  مع التحيات 

مهند الشيخلي

سلام عليكم مهند،

نعم، كما ذكرت لك سابقاً في ردي أعلاه هذا الخطوات أيضا تنطبق على Windows 10. لذا قم بتطبيقها و علامنا بنتيجة.

تحياتي،

عبدالحكيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

أخي عبد الحكيم  انا يوميا وعند تشغيل الحاسوب أحدث الويندوز ديفندر وأجرى تشغيل بحث سريع وبحث كامل وفي أغلب الأوقات تكون نتيجة الفحص إيجابية وسليمة، وفي بعض الأحيان يكتشف شيء ما ويطلب إرسال تقرير ودوما اسمح له بذلك،،  ولكن يستمر ظهور الرسائل الموضحة في الرسالة التي أرسلتها سابقا إلى ميشوو،،. 

أخي عبد الحكيم أجريت الفحص المقترح من حضرتك وكانت النتيجة إيجابية والعلامة خضراء،،  للعلم الحاسوب يعمل بصورة جيدة لولا ظهور الرسالتين المتتابعتين لدرجة اني تعودت عليهما،، 

شكراً على اهتمامك وتحملي 

وستبقى على اتصال، تحياتي 

مهند الشيخلي