مرحباً اسلام سمير
ا هلا وسهلا بك في منتيات Microsoft
نشكرك على تواصلك معنا ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.
حسب ما فهمت من سؤالك انك لا تستطيع ايجاد الشبكة الخاصة بك على جهازك المطلوب ولكن باقي الشبكات موجودة . يبدوا من شرحك انه لا يوجد أي مشكلة من النظام او من الجهاز نفسه حيث انك قمت بتحديثه وباقي الشبكات تظهر بشكل طبيعي .
في هذه الحالة, تستطيع عمل الخطوة التالية للتأكد من انه لا يوجد أي خطأ من وضعية الاتصال على الجهاز . من خلال Control Panelاذهب الى Troubleshooting ثم Network and connection قم بتجربة مستكشف الاخطاء حول هذا الموضوع.
ايضا بإمكانك القيام بفحص لملفات الويندوز من خلال مشغل الاوامر كمسؤول اكتب الامر التالي : Sfc /scannow حتى يتم فحص ملفات الويندوز واصلاح أي عطل موجود.
لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة , يمكن رجاءً ان تفتح هذا الرابط و اتباع التعليمات الموجودة فيه .
بعد تجربة هذه الخطوات اخبرنا بالنتيجة و إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.
تحياتي
هيشوو