مرحبا كريم
اهلا و سهلا بك في منتديات ميكروسوفت.
شكرا لتواصلك معنا. رجاءً لاحظ بأنه من المهم ان تقوم بتحديث برنامج التشغيل D river update. تحديث برامج التشغيل بشكل رئيسي لكرت الفيديو، ولكرت الشاشة وأية أجهزة أخرى خارجية external devices plugged .
فهذا الخطأ يحدث أحياناً ولكن مرارا وتكرارا وعلى ما يبدو بشكل عشوائي. الكمبيوتر بعد ذلك يقوم بجمع المعلومات وإعادة التشغيل.
هذا الخطأ يحدث بسبب التعريف iastor.sysوذلك لأنه غير متوافق بشكل كامل مع ويندوز
10
مايكروسوفت تقوم بالتحقق لحل يمنع التعريف من الانتقال عند القيام بالترقية الى ويندوز 10.للمستخدمين الذين يعملون على نظام ويندوز 10 تستطيعون التغلب على هذا الخطأ من خلال استبدال هذا التعريف بالتعريف الخاص بمايكروسوفت وهو storahci.sysباتباع الخطوات التالية:
1-الضغط بيمين الفأرة على ايقونة البداية واختيار مدير الأجهزة Device Manager
2-فتح القائمة المنسدلة عن التحكم في IDE ATA/ATAPI.
3-اختر التحكم الذي يحتوي باسمه على SATA AHCI مثل standard SATA AHCI Controller للتأكد من أنك اخترت التحكم الصحيح اضغط بيمين الفأرة على التحكم الذي اخترته واختر خصائص Properties ثم قائمة التعريفات Driver ثم معلومات التعريفات Driver Details تأكد من وجود iastor.sys من ضمن التعريفات الموجودة واضغط موافق OK.
4-من قائمة التعريفات Driver اختر تحديث التعريفات update driver
5-اختر Browse my computer for driver software
6-اختر Let me pick from a list of device drivers on my computer
7- اختر Standard SATA AHCI Controller
8-اضغط التالي وثم اغلاق وبعد ذلك اعد تشغيل الجهاز.
بأمكانك ايضاً ان تقوم باتباع المحتويات الموجودة على هذا الرابط **هنـــــابالانجليزي او هذا الرابط http://windows.microsoft.com/ar-145/windows-10/troubleshoot-blue-screen-errors**[استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها](http://windows.microsoft.com/ar-145/windows-10/troubleshoot-blue-screen-errors)
في حال لديك سؤال اخر لا تتردد في العودة الينا.
تحياتي,
هيشوو