اخوي محمد انتظر ردك على باقي الاستفسارات
ارجو الرد بشكل عاجل
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
السلام عليكم
انا اشتريت جهاز من شركةكوانتوم Quantum موديل Q-Pulse-1C3DS
الجهاز يجي بـ windows 8
عملت فرمات للجهاز لكن ما حصلت النسخة الخاصة بالجهاز
مسجل خلف الجهاز في استيكر Windows ان اسم النسخة هو windows small screen touch
وموجود السريال
لكن احتاج الى نسخة التثبيت لان الجهاز حاليا بدون نظام
وشكرا
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
اخوي محمد انتظر ردك على باقي الاستفسارات
ارجو الرد بشكل عاجل
مرحبا بك من جديد
في البداية حول الرابط الذي ارفقته لك هو خاص بالويندوز 8 او 8.1 وهي نسخة كاملة ولا يوجد أي نسخة مختلفة خاصة بالترقية لذلك بإمكانك تثبيتها وانشاء وسائط تثبيت منها .
حول الاستفسارات التي طرحتها بالفعل هناك نسخة من الويندوز خاصة بالأجهزة اللوحية وتسمى RT وهي تأتي مثبتة مسبقا على الاجهزة ولا يوجد رابط من مايكروسوفت لتحميلها لكن يجب ان تحدد ما هي النسخة الموجودة لديك لان هناك بعض الاجهزة اللوحية تأتي بالويندوز 8 او 8.1 وليس الخاص بالأجهزة اللوحية.
حول تثبيت نسخة ويندوز 8.1 وتنشيطها بمفتاح ويندوز 8 فهذا لا يمكن يجب في البداية تثبيت ويندوز 8 ثم الترقية من خلال متجر الويندوز الى نسخة ويندوز 8.1 .
اخوي محمد
في ملصق السريال خلف الجهاز مسجل ان النسخة هي windows small screen touch
IbrahimDaiwaly شكرا على الرد و المشاركة.
هذه النسخة من نظام التشغيل غير متوافرة لدينا و لا يمكننا تزويدكم برابط مباشر لتحميلها. الحل الامثل هو الاتصال بالشركة المصنّعه للجهاز للحصول على Recovery Media او لاعادة تحميل قرص احتياطى مرة اخرى على القرص الصلب. القرص الاحتياطى Recovery Partation يحتوى على نفس نسخة ويندوز بجانب التطبيقات و التعريفات من الشركة المنتجة للجهاز.
اتمنى ان تكون إجابتي افادتكم و ساعدتكم في الحل. شكرا لكم مرة اخرى مع اطيب التمنيات بالتوفيق.