لقد قمت بعمل حماية لقرص صلب خارجي (هارد نقال) عن طريق Bitlocker ولكن انقطعت الكهرباء وحدثت مشكله

مرحبا بك،

هل يظهر رمز القفل علي القرص ؟

يمكننا محاولة الخطوات التالية :

فتح قائمة Start ومنها Control Panel ثم BitLocker Drive Encryption

ومنها نختار Turn Off BitLocker ثم Decrypt Drive

في انتظار ردك،

شكرا لك.

لا يافندم للاسف القفل غير موجود وعندما اذهب الي لوحة التحكم لا يظهر الغاء العملية ايضا وهذه صورة اخري شاكر لكم حسن تعاونكم والرد السريع علي المشكله....

لقد قمت بعمل حماية لقرص صلب خارجي (هارد نقال) عن طريق Bitlocker ولكن انقطعت الكهرباء وحدثت مشكله وكلما وضعت الهارد ظهرت هذه الرسالة ....

 

وعندما اقوم بالدخول الي لوحة التحكم لا يمكنني ان اكمل عمليه الحماية وايضا لا يمكنني الغائها كما هو موضح بالصورة

الن يساعدني اي شخص من المختصين؟؟؟؟

مرحباMedzoraZero

اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

نشكرك على تواصلك معنا ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.

كما يبدو من الصور المرفقة ان نظام الحماية متوقف وبالتالي فان الخطا الذي يظهر هو ناتج عن تلف حدث في القرص ربما بسبب توقف الجهاز عن العمل اثناء القيام بعملية معينة على القرص, اود سؤالك عند الضغط لفتح القرص هل يظهر لك هذا الخطأ ام خطأ اخر. ايضا عند الضغط بيمين الماوس هل يظهر لك تشغيل Bitlockerضمن الخيارات.  عليك القيام بمحاولة فحص واصلاح للقرص من خلال الضغط بيمين الماوس على  القرص ثم اختيار خصائص ثم ادوات واضغط على اجراء تدقيق. 

إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.

شكرا لك على المشاركة في مجتمع مايكروسوفت

هذا الخطأ يظهر تلقائيا عندما اقوم بتشغيل القرص

و عند الضغط بيمين الماوس لا يظهر خيار تشغيل Bitlocker

كما هو موضح بالصورة