لقد قمت بعمل حماية لقرص صلب خارجي (هارد نقال) عن طريق Bitlocker ولكن انقطعت الكهرباء وحدثت مشكله

مرحبا بك

كما يبدو من الصور والخطأ انه لا يطلب منك استخدام مفتاح التشفير وانما القيام بعمل مسح على القرص كونه يعاني من اخطاء وربما تكون اخطاء مرتبطة بالقطعة نفسها لذلك قم بتجربة فحص القرص واجراء اصلاح للأخطاء .

هذا الخطأ يظهر تلقائيا عندما اقوم بتشغيل القرص

و عند الضغط بيمين الماوس لا يظهر خيار تشغيل Bitlocker

كما هو موضح بالصورة

مرحباMedzoraZero

اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

نشكرك على تواصلك معنا ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.

كما يبدو من الصور المرفقة ان نظام الحماية متوقف وبالتالي فان الخطا الذي يظهر هو ناتج عن تلف حدث في القرص ربما بسبب توقف الجهاز عن العمل اثناء القيام بعملية معينة على القرص, اود سؤالك عند الضغط لفتح القرص هل يظهر لك هذا الخطأ ام خطأ اخر. ايضا عند الضغط بيمين الماوس هل يظهر لك تشغيل Bitlockerضمن الخيارات.  عليك القيام بمحاولة فحص واصلاح للقرص من خلال الضغط بيمين الماوس على  القرص ثم اختيار خصائص ثم ادوات واضغط على اجراء تدقيق. 

إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.

شكرا لك على المشاركة في مجتمع مايكروسوفت

لقد قمت بعمل حماية لقرص صلب خارجي (هارد نقال) عن طريق Bitlocker ولكن انقطعت الكهرباء وحدثت مشكله وكلما وضعت الهارد ظهرت هذه الرسالة ....

 

وعندما اقوم بالدخول الي لوحة التحكم لا يمكنني ان اكمل عمليه الحماية وايضا لا يمكنني الغائها كما هو موضح بالصورة

الن يساعدني اي شخص من المختصين؟؟؟؟

لا يافندم للاسف القفل غير موجود وعندما اذهب الي لوحة التحكم لا يظهر الغاء العملية ايضا وهذه صورة اخري شاكر لكم حسن تعاونكم والرد السريع علي المشكله....