مرحبا AlfatihIssa
اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت العربي
الرجاء إعادة كتابة مشاركتك وتوضيحها بشكل أكبر حتى نتمكن من مساعدتك، اود سؤالك عن بعض الامور حتى نستطيع مساعدتك.
1- هل يظهر هذا الخطأ عند محاولة الدخول الى المتجر ام عند محاولة تثبيت أي تطبيق او برنامج من المتجر ؟
2- هل تستخدم ويندوز 8.1 على جهاز كمبيوتر ام على هاتف محمول؟
3- هل لديك برنامج حماية او جدار ناري مثبت على الجهاز؟
4- هل تواجه أي خطأ في الدخول الى تطبيقات الويندوز الاخرى؟
إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.
شكرا لك على المشاركة