![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحبا AlfatihIssa
اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت العربي
الرجاء إعادة كتابة مشاركتك وتوضيحها بشكل أكبر حتى نتمكن من مساعدتك، اود سؤالك عن بعض الامور حتى نستطيع مساعدتك.
1- هل يظهر هذا الخطأ عند محاولة الدخول الى المتجر ام عند محاولة تثبيت أي تطبيق او برنامج من المتجر ؟
2- هل تستخدم ويندوز 8.1 على جهاز كمبيوتر ام على هاتف محمول؟
3- هل لديك برنامج حماية او جدار ناري مثبت على الجهاز؟
4- هل تواجه أي خطأ في الدخول الى تطبيقات الويندوز الاخرى؟
إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.
شكرا لك على المشاركة