عدم فتح المتجر

انا عندي نفس المشكلة وتقريبا لم احصل علي رد انا مش المتجر لايعمل ويظهر نفس الرسالة كما انه نوعه نوكيا لوميا ٦٤٠ ومستخدم ويندوز ٨

نواحة مشكلة في دخول المتجر رمز الخطأ 805a8011

استخدم هاتف محمول وندوز 8.1 يظهر هذا الخطأ عند محاولة دخول المتجراو تثبيت البرامج ، ليس لدي جدار ناري او برنامج حماية في بداية الامر كان المتجر يعمل جيدا

مرحبا AlfatihIssa

اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت العربي

الرجاء إعادة كتابة مشاركتك وتوضيحها بشكل أكبر حتى نتمكن من مساعدتك، اود سؤالك عن بعض الامور حتى نستطيع مساعدتك.

1- هل يظهر هذا الخطأ عند محاولة الدخول الى المتجر ام عند محاولة تثبيت أي تطبيق او برنامج من المتجر ؟ 

2- هل تستخدم ويندوز 8.1 على جهاز كمبيوتر ام على هاتف محمول؟

3- هل لديك برنامج حماية او جدار ناري مثبت على الجهاز؟

4- هل تواجه أي خطأ في الدخول الى تطبيقات الويندوز الاخرى؟

إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.

شكرا لك على المشاركة

نستخدم هاتف محمول وندوز 8.1 يظهر هذا الخطأ عند محاولة دخول المتجر ليس لدي جدار ناري او برنامج حاوية في بداية الامر كان المتجر يعمل معي لكن حاولت اضافة حساب مايكروسوفت اخر اظن كان السبب في هذه المشكلة

اخوتي في الله الرجاء ساعدوني علي حل مشكلتي فورا