مشكلة في عرض الصور والفيديو

مرحبا Ahmad Nassar

اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

في البداية هل يمكنك توضيح المشكلة بشكل اكبر ,  ما هو المقصود بمصغرات الصور ؟ اللوحة الديناميكية هل تقصد بها الحركة الخاصة بالتطبيقات في شاشة البدء ؟

كذلك عند الرد الاجابة على هذه الاسئلة :

1-  هل هناك أي رسالة خطأ تظهر لك عند استخدام أي من التطبيقات ؟

2- هل قمت بالترقية الى ويندوز 8.1 من نسخة سابقة ام جاءت مثبتة مسبقا على الجهاز؟

بانتظار اجابتك ومزيد من التفاصيل ان امكن حتى نستطيع اجابتك بالطريقة الصحيحة .

شكرا لك على المشاركة

بداية شكرا على الرد والتواصل ..

مصغرات الصور هي ان تظهر الصورة صغيرة على  شكل مربع وليس على شكل أيقونة صور كما يظهر لدي الان في تطبيق الصور على ويندوز 8.1

واللوحة الديناميكية هي حركة التطبيقات وتحديثاتها في شاشة البدء ، كتطبيق الأخبار مثلا ان يظهر لدي تحديث للأخبار كل فترة معينة دون الدخول للتطبيق.

لا يوجد رسالة خطأ ، الا ان العديد من التطبيقات لا تعمل فيها اللوحة الديناميكية (حركة التحديثات على شاشة البدء) رغم انني اختار عمل التطبيق في الخلفية !

عند تنصييبي للويندوز كان من خلال فرمتة كاملة للجهاز وليست ترقية..

شكرا سلفاً

مرحبا بك من جديد

بخصوص الموضوع الاول حول تطبيق الصور بإمكانك الرجوع الى هذا الرابط وفيه توضيح كامل لكيفية عمل هذا التطبيق , تعليمات تطبيق "الصور" لنظام التشغيل Windows

بخصوص الموضوع الثاني بإمكانك تجربة الحلول التالية:

1- اضغط بيمين الماوس على احد التطبيقات وقم باختيار تفعيل ظهور المحتوى في التطبيق ( Turn live tile on )

2- استخدم الخطوات في الرابط التالي استكشاف مشاكل أحد التطبيقات وإصلاحها. حتى يتم تحديد اذا ما كان هناك أي خطأ في احد التطبيقات واصلاحه.

ابلغنا بالنتائج واذا كنت بحاجة الى مزيد من المساعدة لا تتردد في السؤال .

شكرا لك على مشاركتك