السلام عليكم
حسنا راجه ما يلي
م استخدام إصدار آخر من Windows أو مفتاح منتج آخر كجزء من عملية الإصلاح
إذا أخذت الكمبيوتر لديك إلى متجر لإصلاح أجهزة الكمبيوتر أو إلى شخص ما يمكنه تركيب أجهزة الكمبيوتر وإصلاحها، فقد يتم تثبيت إصدار آخر من Windows على الكمبيوتر لإكمال عملية الإصلاح. أو في حالة استخدام مفتاح منتج آخر للكمبيوتر لديك، فقد يكون هذا المفتاح محظوراً في حالة استخدامه على عدد من أجهزة الكمبيوتر أكبر من الحد المسموح به وفقاً "لشروط ترخيص برامج Microsoft".
في حالة تنشيط Windows قبل إصلاح جهازك أو إعادة تثبيته، فقد تؤدي إعادة إدخال مفتاح المنتج المرفق بالكمبيوتر لديك أو المرفق بالنسخة الأصلية من Windows إلى حل المشكلة. كما يمكنك أيضاً محاولة إعادة تثبيت الإصدار الأصلي من Windows.
ربما تم تثبيت نسخة واحدة من Windows على العديد من أجهزة الكمبيوتر (الخطأ 0xC004C008).
إذا كان لديك نسخة واحدة من Windows تم تثبيتها على أكثر من كمبيوتر، فقد لا يعمل التنشيط نظراً لاستخدام مفتاح المنتج على كمبيوتر آخر أو استخدامه على عدد من أجهزة الكمبيوتر أكبر من الحد المسموح به وفقاً "لشروط ترخيص برامج Microsoft". وتكون القاعدة المُتبعة عادةً لمعظم نُسخ Windows هي تثبيت نسخة واحدة فقط على كمبيوتر واحد.
في حالة استخدام مفتاح المنتج لديك على عدد من أجهزة الكمبيوتر أكبر من الحد المسموح به وفقاً "لشروط ترخيص برامج Microsoft"، فستحتاج إلى شراء مفتاح منتج أو نسخة من Windows لكل كمبيوتر وذلك لتنشيط هذه النُسخ.
البرامج المزيفة
إذا كان لديك نسخة مزيفة من Windows لم تقم شركة Microsoft بنشرها أو ترخيصها، فلن يعمل التنشيط نظراً لأنه يتعذر على شركة Microsoft إجراء التطابق بين ملف تعريف الكمبيوتر لديك ومفتاح المنتج المكون من 25 حرفاً.
يمكن أن يساعدك موقع How to Tell (كيف تتحقق) على الويب والتابع لشركة Microsoft، على اكتشاف ما إذا كانت نسختك من Windows مزيفة أم لا. وإذا كانت النسخة المتوفرة لديك مزيفة، فقد تحتاج إلى شراء نسخة جديدة من Windows.
كمبيوتر مستخدم
في حالة شراء كمبيوتر مستخدم به نسخة Windows مثبتة بالفعل، قد يكون مفتاح المنتج مستخدماً على عدد من أجهزة الكمبيوتر أكبر من الحد المسموح به وفقاً "لشروط ترخيص برامج Microsoft".
قد تحتاج إلى طلب قرص DVD الأصلي لـ Windows وكذلك مفتاح المنتج الأصلي من البائع الذي اشتريت منه الكمبيوتر المستخدم. في حالة عدم توفر قرص DVD أو مفتاح المنتج، أو في حالة استخدامهما ومع ذلك تعذر التنشيط، قد تحتاج إلى شراء مفتاح جديد أو نسخة جديدة من Windows.
تغييرات الأجهزة
إذا قمت بإجراء تغييرات كبيرة على الكمبيوتر لديك، مثل استبدال محرك الأقراص الثابت أو اللوحة الأم، فيجب عليك تنشيط Windows عبر الهاتف. للتعرف على الطريقة المناسبة للقيام بهذه الخطوة، انتقل إلى مقالة تنشيط المنتج.