شكرا للاهتمام
والى الامام
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
مرحبا
عند تحديد صورة من معرض الصور ومحاولة جعلها خلفية لسطح المكتب تظهر الرسالة التالية
تعذر كتابة الملف
c:\users \ username\appdata\roaming\microsoft\windows live photo gallery
الرجاء التحقق من اذونات الملف ثم حاول مرة اخرى
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
شكرا للاهتمام
والى الامام
مرحبا HishamAbdulatif
للوقوف على وضعية النظام لديك و تحديد المشكلة بشكل افضل سأطلب منك الاتصال على خدمة العملاء عبر الهاتفو سيقوم احد الفنيين بمساعدتك عن قرب . اختر الرقم الخاص ببلدك و قم بالاتصال عليه .
اذا احتجت الى مزيد من المساعدة او المعلومات الرجاء التواصل معنا .
ملاحظة : بعد إعادة تنزيل الويندوز اصبح حساب ال guest لا تستطيع تغير الخلفية
MAHMOUD\_A المحترم
لقد قمت بإعادة تنزيل الويندوز وذلك حيث انني لم أتمكن من عمل التحديث
والان بعد التأكيد انه لا توجد ملفات معطوبة في النظام بعد عملية الفحص
لكن المشكلة ما زالت قائمة رغم ان حساب الضيف ( guest) يمكن تغيرها
مرحبا HishamAbdulatif
في البداية اود سؤالك عن ماذا تقصد بعملية تنزيل الويندوز من جديد ؟
اود اعلامك ان هذه العملية اذا كان المقصود منها تثبيت كامل للويندوز حسب ما وضحت فانه لا يوجد أي نصيحة حول هذا الموضوع و لا تنصحك شركة مايكروسوفت بهذا الموضوع لأنه بعد كل عملية تثبيت ربما تتطلب منك اعادة تفعيل و بالتالي ربما في وقت ما ستصل الى الحد الاعلى المسموح به لنسخة الويندوز لديك و بالتالي تفقد القدرة على تفعيلها وتصبح نسختك غير مفعلة.
عملية اعادة التثبيت تستخدم فقط في حالة ان الجهاز لديك قد تعطل بالكامل او لتغيير الجهاز او أي مشكلة لا يمكن حلها بغير هذه الطريقة .
بالنسبة لموضوع التحديث للويندوز فهي عملية او خيار تم طرحه من قبل شركة مايكروسوفت لمساعدة مستخدمي الويندوز على القيام بإصلاح أي اخطاء خاصة بالنظام . هي عملية لا تفقدك التطبيقات الخاصة بالويندوز او الملفات الشخصية .
اتمنى انني وفقت في توضيح الموضوع اذا كنت بحاجة الى مزيد من المعلومات الرجاء الرد.
اشكرك مرة اخرى على تواصلك مع مجتمع مايكروسوفت