حل مشكلة فشل تنفيذ الخادم في برنامج Windows Media Player

مجهول
2015-01-02T01:44:17+00:00

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لدي مشكله في البرنامج عند تشغيل مقاطع الفيديو او الصوت بصيغة mp4 و mp3 تظهر لى راسلة تفيد بفشل تنفيذ الخادم

حاولة احمل البرنامج واثبته ولكن يقول لى ان اللى على الجهاز اخر اصدارازلة البرنامج من ميزات ويندوز ثم اعدت التشغيل ثم اعادة تثبيته من ميزات ويندوز ولكن نفس المشكلة لم تحلاريد حل لهذه المشكلة .

رقم اصدار البرنامج ونوع الويندوز 8.1 64 بت

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | الموسيقى الصور ومقاطع الفيديو

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

7 إجابات

فرز حسب: الأحدث
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. مجهول
    2015-09-29T13:04:40+00:00

    وعليكم السلام .

    شكرا لك على الافادة

    بخصوص المشكلة تم حلها عنطريق الترقية الى ويندوز 10 ^ــــ^

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات
  2. مجهول
    2015-09-29T01:01:06+00:00

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    انا حدث معي نفس مشكلتك

    لكني نقلت الاشياء المهمه التي اريدها ووضعتها بالقرص D.

    ومن ثم انشأت حساب جديد .

    وبعدها حلت المشكله.

    ولكن رجعت وفعلت نفس الطريف ونفعت.

    والحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله.

    وتمنى افدتك .

    محدثكم ومحبكم :عبدالله الغامدي

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  3. مجهول
    2015-01-05T07:56:52+00:00

    مرحبا مرة اخرى

    اشكرك على الرد والمعلومات المفصلة حول مشكلتك . 

    هل قمت بتجربة أي ملفات اخرى موجودة سابقا لديك وظهر نفس الخطأ لك ؟  

    في الحقيقة من الممكن ان تكون المشكلة قد ظهرت لديك بعد تثبيت هذه التحديثات , ومن المؤكد ان التحديث kb3000850  قد تسبب في حدوث مشكلة الغاء نقاط الاستعادة .

    ما تستطيع تجربته في هذه المرحلة هو استخدام خاصية تحديث الويندوز دون الاضرار بالملفات الشخصية راجع الخطوات في كيفية تحديث الكمبيوتر أو إعادة ضبطه أو استعادته. في هذه الحالة ستستعيد النظام الى نقطة ما قبل التحديثات الخاصة بالويندوز التي تم تثبيتها . بهذه الطريقة نستطيع التأكد اذا كان سبب المشكلة هو التحديثات ام لا وكيفية التغلب على هذا الموضوع . 

    قم بهذه الخطوة واخبرنا بالنتائج .

    شكرا لك على المشاركة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  4. مجهول
    2015-01-04T22:15:28+00:00

    شكرا لك اخي مشرف المنتدى

    على الرد

    نعم هذه المشكلة مع جميع الصيغ وصيغة الملف هي mp4

    المشكلة حدثت بعد تثبيت التحديثات التالية

    kb3000850

    http://

    kb3013816

    http://

    kb3013769

    http://

    kb2995388

    http://

    ازلة التحديثات ولم تنحل المشكلة عملة استعادة لنظام ولم يستعيد النظام بسبب التحديث رقم

    kb3000850

    التحديث يتلف نقاط الاستعادة حسب كلام الشركة

    ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

    وبخصوص نافذة الدعم في البرنامج تتعطل

    1. من مربع الحوار حول Windows Media Player المس أو انقر فوق معلومات الدعم الفني. سيفتح مستعرض الويب صفحة تتضمن معلومات تفصيلية كثيرة عن الملفات الثنائية ذات الصلة وبرامج الترميز وعوامل التصفية والوظائف الإضافية والخدمات المثبتة على الكمبيوتر. يمكنك استخدام هذه المعلومات للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها.

    ........

    اسم الحدث الخاص بالمشكلة:    APPCRASH

      اسم التطبيق:    wmplayer.exe

      إصدار التطبيق:    12.0.9600.16384

      الطابع الزمني للتطبيق:    5215f27d

      اسم الوحدة النمطية التالفة:    tsccvid64.dll

      إصدار الوحدة النمطية التالفة:    3.0.0.0

      الطابع الزمني للوحدة النمطية التالفة:    4c44a8a8

      رمز الاستثناء:    c0000005

      إزاحة الاستثناء:    0000000000005def

      إصدار نظام التشغيل:    6.3.9600.2.0.0.256.4

      معرف الإعدادات المحلية:    1025

      معلومات إضافية 1:    a184

      معلومات إضافية 2:    a184e050573362a58e4adc289a0756da

      معلومات إضافية 3:    a56d

      معلومات إضافية 4:    a56d69a3bada96579bada939e0eb72f3

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  5. مجهول
    2015-01-04T11:44:57+00:00

    مرحبا ابواحمد.

    اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت

    اود سؤالك عن بعض الامور :

    1- هل تحدث هذه المشكلة مع هذا الملف بالتحديد او مع كل الملفات ؟

    2- هل بدأ هذا بالحدوث مؤخرا  ام من مدة بعيدة  ؟

    في البداية يجب ان نتأكد من ان الملف الذي تحاول فتحة صيغته مدعومة من قبل البرنامج راجع الخطوات في الرابط التالي يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف واطلع ايضا على قائمة الصيغ التي يدعمها البرنامج .

    من الممكن ايضا ان يكون السبب عدم وجود بعض برامج الترميز راجع المقالة حول كيفية التعامل مع هذا الموضوع  برامج الترميز: الأسئلة المتداولة .

    بانتظار ردك ومزيد من المعلومات حول نتائج الخطوات .

    شكرا لك على المشاركة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات