لا يمكنني تحديث ويندوز 8 الى 8.1 كود الخطا (0x80240031)

مجهول
2014-10-05T08:15:22+00:00

السلام عليكم ورحمة الله   اخواني انا اريد تحديث ويندوز 8 الى 8.1

عند التحميل بيعطيني حدث خطأ اثناء التحميل وكود الخطا  (0x80240031)  اريد حل لهذي المشكله ومشكورين

مع العلم ../ حسابي به كامل المميزات والمسؤوليه ..

تم تحميل 50% من التحديث بعدها توقف ويعطيني هذا الخطأ (0x80240031) ..!!

Windows for home | إصدارات Windows السابقة | التثبيت والترقية

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

14 إجابات

فرز حسب: الأحدث
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. مجهول
    2014-10-12T10:17:33+00:00

    ammar assobari شكرا لمشاركتنا هذه المشكلة عبر مجتمع مايكروسوفت.

    او لو امكن تجربة هذه الخطوات

    1. تشغيل wsreset.exe في مشغل الاوامر او نافذة Run
    2. التحقق من وجود مجلد AppReadiness في هذا المسار  C:\Windows\AppReadinessو لو كان غير موجود قم بإنشائه و اعد تشغيل الجهاز.
    3. بعد إعادة التشغيل قم بالدخول للمتجر و محاولة تثبيت التطبيق

    اتمنى ان ينجح معكم الحل. تحياتى و بانتظار ردكم الكريم

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  2. مجهول
    2014-10-10T12:49:45+00:00

    حاولت تثبيت التطبيق من جديد الا انه تظهر لي نفس الرسالة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  3. مجهول
    2014-10-10T12:43:56+00:00

    ملف AUInstallAgent  موجود في الملف الخاص بالويندوز لدي

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  4. مجهول
    2014-10-10T12:42:41+00:00

    مرحباMAHMOUD\_A

    بالنسبة للخطأ الذي يظهر لي في متجر الويندوز  يظهر  فقط عند محاولة تثبيت تطبيق القران الكريم مع العلم اني قمت بتثبيت تطبيقات اخري من ضمنها تطبيق اخر للقران الكريم

    كما اني حاولت تثبت تطبيق لمواقيت الصلاة لكنه رفض ولم تظهر أي رسالة فقمت بتثبيت تطبيق اخر لمواقيت الصلاة

    قم بالبحث عن الملف AUInstallAgent وهو موجود في الملف الخاص بالويندوز

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  5. مجهول
    2014-10-10T10:52:06+00:00

    مرحبا من جديد ammar assobari

    يسعدنا انك استطعت ترقية نسخة الويندوز لديك بنجاح .

    بالنسبة للخطأ الذي يظهر لك في متجر الويندوز هل يظهر لك فقط عند محاولة تثبيت تطبيق القران الكريم ام انه يظهر مع تطبيقات اخرى ؟

    للتغلب على هذه المشكلة اود منك تطبيق الخطوات التالية :

    الخطوة الاولى

    تحديث محفوظات المتجر , اتبع الخطوات التالية :

    • و انت على سطح المكتب اضغط على مفتاح الويندوز مع مفتاح  R.
    • اكتب الامر التالي  wsreset.exe و بعد ذلك موافق .

    الخطوة الثانية

    • اضغط مفتاح الويندوز مع مفتاح R .
    • انسخ الامر التالي %windir% و الصقه في مربع البحث الذي ظهر لك و اضغط موافق .
    • حاليا ستكون موجود على الملف الخاص بالويندوز  قم بالبحث عن الملف AUInstallAgent, اذا لم يكن موجود قم بالضغط بيمين الماوس في أي فراغ و انشىء ملف جديد و سميه AUInstallAgent . بعد ذلك قم باعادة تشغيل الجهاز .

    حاول تجربة تثبيت التطبيق من جديد .

    شكرا لك على المشاركة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات